Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Podejścieprocesowewzarządzaniuprzedsiębiorstwem
2.Podejścieprocesowewzarządzaniustrategicznym
7
Jednymzgłównychobszarówodniesieniadopodejściaprocesowegojest
zarządzaniestrategiczne,wszczególnościzaśprogramowanierozwoju.Stanowi
onodziedzinę,którejzadaniemjestkształtowaniezmianwdziałalnościprzed-
siębiorstwa,mającnauwadzezjednejstronypostępwewszystkichsferachjego
działalności,zdrugiejzaśefektywnośćekonomicznądokonywanychzmian.
Wpierwszymprzypadkuchodziomerytorycznerozwiązywanietychproblemów
ekonomicznych,organizacyjnych,technicznychiinnych,którewyrażająstrate-
gicznywymiargospodarkiprzedsiębiorstwa,przedewszystkimwzakresiedosko-
naleniastrukturyłańcuchawartości.Wdrugimprzypadkuchodzioracjonalne
planowaniekosztówirentownościprzedsięwzięćrynkowych,inwestycyjnych,
organizacyjnychiinnych.Klamrą,któraspinawymienioneobszarybadawcze,jest
zadaniezarządzaniakosztamiwcyklużyciaproduktu.
Doskonaleniestrukturyłańcuchawartości
Łańcuchwartości(valuechain)jestciągiemróżnegorodzajufunkcji(działań),
generującychwartośćproduktu,którajestokreślonaprzezrelacjerynkowemiędzy
firmą,anabywcą.Koncepcjałańcuchawartości,nazywanegorównieżłańcuchem
ekonomicznym(P.Drucker),jestściślezwiązanazwartościądodaną,powstającą
wkolejnychogniwachprocesówgospodarczych.Charakteryzujeonaprzyrost
wartościproduktów(towarów),azarazemkształtowaniesiękosztówwprzedsię-
biorstwie.
Modelłańcuchawartościprzedstawiłw1980r.M.E.Porter.Ująłongo
wformęschematu,naktórymzostałanakreślonawsposóbbardzoogólnystruk-
turapowiązanychzesobąfunkcjigłównychipomocniczych,jakiewystępują
wprzedsiębiorstwie.OdpowiednikiemmodeluPorterajestorganizacjaprocesu
gospodarczego,któregoposzczególnefunkcje(uporządkowanewfazy)stanowią
ogniwałańcuchawartości.Każdeogniwojestzarazemczynnikiemłańcuchaprzy-
czynowo-skutkowegowsplociezdarzeńgospodarczychitymsamymkształtuje
produktywnośćwposzczególnychdziedzinachdziałalnościprzedsiębiorstwa.
Racjonalizacjaukładufunkcjiwłańcuchuwartościpoleganausprawnieniu
procesugospodarczegonapodstawieokreślonychustaleńdiagnostycznych,biorąc
naprzykładpoduwagęprawidłowośćklasyfikacjifunkcji,stopieńspełniania
funkcji,poziomspecjalizacjijednostekorganizacyjnychwposzczególnychdzie-
dzinachdziałalności.Badaniadiagnostycznenadstrukturąłańcuchawartości
sąważnyminstrumentemzarządzaniarozwojemfirmy,ponieważichcelemjest
ujawnieniekosztówzbędnychiocenawartościdodanejwkażdejfazieietapie
procesówgospodarczych,awkonsekwencjiuzyskanieprzewagikonkurencyjnej
przezfirmę.
