Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Zrębyteoriiinnowacji
47
zistniejącejwiedzy.Poszukiwaniewłaściwejwiedzymożeteżbyćuznaneprzez
współpracownikówzabrakwwykształceniu,cojestwyrazemniskiejkulturyorga-
nizacyjnej.Wykorzystującwiedzęwpraktycznejdziałalnościfirmymamydoczy-
nieniazjejrozwijaniemzarównoprzezpojedynczychpracowników,jakiprzez
zespołypracowników.
Korzyścidzieleniasięwiedzą,rozwijanieorazwykorzystaniajejsąudziałem
zarównoindywidualnychpracowników,jakicałegoprzedsiębiorstwa.Wykorzysty-
waniewiedzyjestpodstawowymetapemzarządzanianią,arównocześniejest
warunkiemdalszegojejrozwojuiwzrostuzapotrzebowaniadlarealizacjiwszyst-
kichprocesówzachodzącychwfirmachgłówniezaśprocesówinnowacyjnych.
Wdrażaniezarządzaniawiedzą
Wdrażaniekoncepcjizarządzaniawiedząjestniewątpliwieprzełomowądlafir-
myinnowacjąspołeczną.Jednakżemożenapotkaćwieleoporówzestronypra-
cownikówzatrudnionychnażnychszczeblachorganizacyjnychfirmy.Upodłoża
tychoporów,jakjużwspomniałam,znajdujesięzjednejstronyklimatipoziom
kulturyorganizacyjnej,zdrugiejzaśpredyspozycjepsychologicznepracowników
izakresichkompetencjiiumiejętności.Znanyjestproblemoporówwobecwdraża-
niazmian,jednakżewtakdelikatnejmateriijakwdrożeniezarządzaniawiedzą
minimalizacjatychoporówjestwyjątkowotrudneiskomplikowane.
Wdrażaniekoncepcjizarządzaniawiedząłączysięzwyznaczaniemkonkret-
nychzadańdorealizacjiprzezposzczególnychpracowników,nadewszystkotych,
którzyzaliczająsiędogrupyzarządzających.Formułowanietychzadańnapozio-
mieoperacyjnymwydajesiębyćtrudniejsze,gdyżdotyczykonkretnych,rzeczywi-
stychsytuacji.Łatwiejszejestnapoziomienormatywnym,gdyżdotyczypodstawo-
wychzałożeńwyznaczaniazadańzarządzaniawiedzączyteżnapoziomiestrate-
gicznym,gdziewyznaczanesącelekierunkowe.
Wdrażaniezarządzaniawiedząwymagastworzeniapewnychstrukturorgani-
zacyjnych,atakżeoszacowaniakosztówikorzyścitejprzełomowejinnowacjispo-
łecznej.Strukturyzarządzaniawiedząmogąbyćżne.Brakjesttudoświadczeń.
Wfirmieśredniejwielkościmożnautworzyćstanowiskogłównegodoradcyprezesa
dosprawzarządzaniawiedzą,aprzykażdymdzialefunkcjonalnymmógłbybyć
wyznaczonytakidoradcakierownikadziałupodlegalibyonigłównemudoradcy
dosprawzarządzaniawiedzą.Takaorganizacjabyłabyrównoznacznazutworze-
niemsieciekspertów(doradców).Zamiast„doradcy”możnautworzyćstanowisko
„menedżerdosprawzarządzaniawiedząiodpowiedniowdziałachfunkcjonalnych
takąfunkcjępełnilibyzastępcykierownikatychdziałów.Podlegalibypodwójnemu