Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
SPISTREŚCI
Wykazużywanychskrótówisymboli...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
.5
Wstęp...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...7
1.TEORETYCZNEASPEKTYJAKOŚCI...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
..13
1.1.Pojęcieiistotajakości...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
.13
1.2.Jakośćusług...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
..27
1.3.Zarządzaniejakością...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
.37
1.4.Znormalizowanesystemyzarządzaniajakością...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
..40
1.5.Problematykajakościusługwszkolnictwiewyższym...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
..46
1.6.Charakterystykawybranychmetodbadaniajakościusług...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
..51
2.PRAKTYKIMORSKIENASTATKACHUNIWERSYTETUMORSKIEGOWGDYNIJAKO
ELEMENTUSŁUGIKSZTAŁCENIA...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
.64
2.1.Praktykimorskiewmodelukształceniastudentów...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...64
2.2.CharakterystykapraktykmorskichistatkówUMG...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
..68
2.3.Zasadyitreścipraktykmorskichrealizowanychnastatkach„DarMłodzieży”
i„HoryzontII”...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
.81
2.4.Organizacjapraktykmorskich...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
.87
2.5.Identyfikacjaczynnikówwarunkującychorganizacjępraktykmorskich...
...
...
...
...
.92
2.6.DziałaniaUczelninarzeczkształtowaniajakościpraktykmorskich...
...
...
...
...
...
..115
2.7.Przesłankidometodykipodjętychbadańiichorganizacja...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
....120
3.OCENAJAKOŚCIPRAKTYKMORSKICHREALIZOWANYCHNAUNIWERSYTECIE
MORSKIMWGDYNI...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...129
3.1.Metodykabadańzastosowanawpracy...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.129
3.2.Charakterystykagrupybadawczej...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...138
3.3.Statystykiopisowe...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
..141
3.4.Porównaniewagwymiarówjakości...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....155
3.5.ZastosowaniemetodyServqualdoocenyianalizyjakościpraktykmorskich...
...161
4.PERSPEKTYWYIKIERUNKIDOSKONALENIAJAKOŚCIPRAKTYKMORSKICH
NAPODSTAWIEWYNIKÓWPRZEPROWADZONYCHBADAŃ...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
..173
4.1.AnalizaSWOTpraktykmorskich...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...173
4.2.Doskonaleniejakościusługszkoleniowych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...176
4.3.Graficznymodelczynnikówwpływającychnadoskonaleniejakościpraktyk
morskichnaUMG...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
.184
