Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.1.Rolaifunkcjesektorausługwgospodarcenarodowej
17
WyjściePolskiz,,zapaścicywilizacyjnej’’będziemożliwepodwarunkiemzmianyfilozofii
myślenia.Środkiprzeznaczanenanaukęnależybowiempostrzegaćjakoinwestycje
produkcyjnewkapitałludzki,aniejakonakładynacelesocjalne
7
.
Opróczomówionychwyżejfunkcjiusługnarzeczproducentówistotneznaczenie
mająrównieżusługiświadczonenarzeczkonsumentów,wśródktórych,wzależnościod
źródłapowstawaniapotrzeb,możnawyodrębnićfunkcjepierwotne(zaspokajające
potrzebypodstawowe)iwtórne(zaspokajającepotrzebywyższegorzędu).Funkcje
podstawowespełnianesąprzezusługipowszechne,zaspokajającepotrzebyegzystencji
człowieka(np.transport,łączność,edukacja,usługikomunalne,ochronazdrowia,
opiekasocjalna).Usługipodstawowepełniąfunkcje:
•
,,...humanizującą—usługi»przełamują«jednostronnywariantrozwojuopartyna
postępietechnicznym.Usługisąobszaremobejmującymprzedewszystkimmiędzyludz-
kierelacje,spełniająwarunekbezpośredniegospotkania,couaktywniaobokhigh-tech
nowytrendhigh-touch,
•
kreacyjną(wynikającąwdużymstopniuzniematerialnegocharakteruusług)
—obiestronyzaangażowanewświadczenieusługipodejmująwysiłekintelektualny
polegającyzjednejstronynasprecyzowaniuzamówienia,azdrugiejstronynajego
realizacji;samaktświadczeniausługimawięccharaktertwórczy,
•
melioracyjną—dążeniedopoprawywarunkówżyciapoprzezułatwienia,
usprawnienia,wyręczanieiodciążanie,jakieoferująusługi’’
8
.
Zkoleifunkcjewtórnewiążąsięzzaspokajaniempotrzebkulturowych,edukacyj-
nych,zdrowotnychczyturystycznych.
Rozważającinneformypodziałufunkcjiusługwgospodarcenarodowejnależy
dostrzecichistotnąrolęwdynamizowaniuwzrostugospodarczegomierzonegoprzyros-
temdochodunarodowego.Usługiwpływająnaprocesyzachodzącewgospodarce
poprzezkształtowaniepoziomuczynnikówtworzącychdochód,m.in.realizowanie
inwestycji,prowadzeniebadańirozwójnaukowo-techniczny.Wprowadzanypostęp
naukowo-technicznyizastosowanienowychformorganizacjiprocesówwytwórczych
ograniczajązatrudnienie,przedewszystkimniskowykwalifikowanejkadry.Wsekto-
rzeusługzapotrzebowanienapracownikówjestzreguływysokie,aleniebezzna-
czeniapozostająichkwalifikacjeorazpredyspozycjepsychologiczneicharaktero-
logiczne.
Usługi,rozumianejakoprzedmiotwymianyrynkowej,mogąspełniaćtakżefunkcje
polegającenakształtowaniurównowagipieniężno-rynkowejpoprzezabsorbowanie
funduszypodstawowychludności,absorbowaniefunduszydoswobodnegodysponowa-
niaorazkreowaniepopytunadobraiusługikomplementarne.Realizacjapierwszej
funkcjiopierasięnaznajomościhierarchicznejstrukturypotrzeborazrozpoznaniu
rozmiarówfunduszynabywczych,cowkonsekwencjipowinnodoprowadzićdosprzedaży
usługzaspokajającychpodstawowepotrzebykonsumentów.Realizacjadrugiejfunkcji
7
Por.W.Grzywacz,Wprowadzeniedopolitykispołecznej,WyższaSzkołaZawodowa,,Oeconomicus’’,
Szczecin1999,s.52.
8
M.Okulus,Usługajakoczynnikaktywizującydługofalowyrozwójgospodarki,InstytutRozwoju
iStudiówStrategicznych,z.71,Warszawa1998,s.22,K.Rogoziński,Usługi...,op.cit.,s.41.
