Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
16
Wstęp
Rozdziałdrugirozpoczętoodprzedstawieniawynikówanalizybibliograficznej
izałożeńsystematycznegoprzegląduliteraturyprzeprowadzonegowobszarzetema-
tykizwiązanejzRPA.DokonanoanalizydotyczącejistotytechnologiiRPAoraz
zbadano,któreprocesybiznesowemożnazautomatyzowaćzapomocąRPA.Rozpa-
trywanorównież,jakieobecniewystępująróżnicemiędzyRPAatechnologiami
pokrewnymi.RPAprzedstawionobowiemjakojednąztechnologiisłużącychdo
automatyzacjiprocesóworazwskazanonajejzwiązekzinnymitechnologiami.
Wrozdzialeszczegółowoscharakteryzowanopodstawowepojęciazwiązaneztech-
nologiąRPAorazstosowanemodelewdrożeń.Podjętotakżepróbęomówieniawy-
branychrodzajówwdrożeńRPAipokazania,jakwpływająnaaspektyorganiza-
cyjne.Szczegółowymrozważaniompoddanoczynniki,któresprzyjająorazhamują
wdrażanieRPAwprzedsiębiorstwach,ukazująctymsamym,jakiesąefektyikorzy-
ścizestosowaniatechnologiiRPA.
Rozdziałtrzecitoteoretycznerozważaniedotycząceaspektówzwiązanych
zprzyjęciemiintegracjątechnologiiRPAwmałymiśrednimprzedsiębiorstwie.
Odniesionosiędoznanychwliteraturzemodeliakceptacjitechnologii,przedstawia-
jącperspektywęzmiennychwnichwystępujących.Przeanalizowanoaspektyorga-
nizacyjnezeszczególnymuwzględnieniempodejściasystemowego.Nurtsyste-
mowyomówionojakotłoteoretyczne,mająceodzwierciedleniewautomatyzacji
procesówbiznesowych.AnalizęwarunkówwpływającychnawdrożenieRPAprze-
prowadzono,wykorzystującelementymodeluLeavitta.Ponadtoukazanowzajemne
relacjemiędzyobszarami,takimijak:ludzie,technologia,zadaniaistruktura.Wroz-
dzialepoświęconorównieżuwagęroli,jakąpełniczłowiekpodczaswdrażaniatech-
nologiiRPAwprzedsiębiorstwie.
Wrozdzialeczwartymomówionozałożeniaprocesutworzeniakoncepcyjnego
modeluakceptacjitechnologiiRPAprzezpracownikówwmałychiśrednichprzed-
siębiorstwach.Określonometodykębadaniajakościowego,wtymwykorzystane
metodyitechnikibadawcze.Pierwszączęśćtegorozdziałustanowianalizabadań
jakościowychdotyczącychużytkowaniaipostrzeganiatechnologiiRPA.Badanieto,
obokprzegląduliteratury,byłopodstawąanalizyzmiennychuwzględnionychiwy-
kluczonychzmodelu.Drugączęśćrozdziałustanowiprezentacjakoncepcjimodelu
akceptacjitechnologiiRPA,określanegoprzezautorkęjakoMARPA.Zdefiniowano
przyjętezmienne,omówionozależnościmiędzynimiorazwskazanokryteriaprzy-
jęciaiwykluczeniazmiennych.
Rozdziałpiątysłużywalidacjibadaństatystycznychzwiązanychzzaproponowa-
nymmodelemMARPAipozwalającychodpowiedziećnapostawionepytania
badawcze.Wpierwszejkolejnościomówionometodykębadaniailościowegooraz
scharakteryzowanorespondentów.Następnieprzedłożonomiernikiikonstruktyoraz
metodyichpomiaru.Wrozdzialeprzedstawionoczynnikizobszarów:zadania,
ludzieistruktura,którebyłypodstawąbudowymodeluMARPA,oraztych,które
