Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
specjalistamizdanejdziedziny,osobamisławnymiwbranży,zorganizowanokonkursydlaklien-
tówhurtowychidetalicznychorazprzygotowanoreklamyibanery,którezostałyzamieszczone
nawielupolskichserwisach.WdrugimetapiewprowadzanychzmianwdrożonosystemB2Boraz
uruchomionosklepinternetowy.Innowacjetepozwoliłyna:
•przygotowaniekataloguproduktówicennika,
•przyjmowaniezamówieńizapytańofertowychdowyceny,
•tworzenieoferthandlowychdlakontrahentówzindywidualnymicenami,
•wgląddlaklientówdohistoriizamówień,umożliwieniepobieraniafaktur,aktualizacjęstanu
rozliczeń,
•połączeniezprogramemmagazynowo-księgowym,
•przesyłaniefaktur,ofertizamówieńdokontrahentówwformieelektronicznej,
•bezpieczeństwodanych(zaszyfrowanydostęptylkodlaautoryzowanychklientów),
•oszczędnośćczasudlawłaściciela.
Terozwiązaniazapewniłyfirmiewzrostirozwój,cozaowocowałoznaczącymwzrostem
przychodów,wzrostemzatrudnieniaorazpoprawąwizerunkuprzedsiębiorstwawśródklientów
zarównohurtowych,jakidetalicznych.
Rozwójprzedsiębiorstwamożemiećcharaktercelowylubprzypad-
kowy,samoistnybądźwymuszony,ciągłylubskokowyimożedotyczyć
całejfirmy,jakrównieżwybranychjejobszarów,np.celów,struktury,
technologii.J.Machaczkadefiniujerozwójdwojako:popierwsze-to
likwidacjatzw.lukirozwojowej(różnicamiędzystanempotrzebasta-
nemmożliwości);podrugie-toprocesdoskonaleniapozycji,jakązaj-
mujefirmawotoczeniu[Machaczka1998,s.14].
NatomiastS.Sysko-Romańczuk[2005,s.52]zdefiniowałapojęcie
nrozwójprzedsiębiorstwa”,odnoszącsiędotrzechujęć:przyczyno-
wego,skutkowegoiczynnościowego.Wujęciuprzyczynowymbodź-
cemdorozwojujestlukarozwojowa(odchyleniemiędzystanempo-
żądanym,tj.posiadanymimożliwościamiastanemrzeczywistym,
tj.faktycznymiosiągnięciami),któraidentyfikowanajestpoprzez
strategicznewyznaczenieosiągalnychmożliwościniewykorzysty-
wanychdotejporywprzedsiębiorstwie[Matejun2015,s.29].Ujęcie
skutkowetraktujerozwójjakorezultatdziałaniaprocesówrozwojo-
wychczęstoopisywanychjakoposiadanieprzewagikonkurencyjnej
(pozycjirynkowej,którawokreślonymczasieumożliwiaprzedsię-
biorstwuuzyskanieznacznychnadwyżekwartościnadkosztamiuzy-
skaniatejprzewagi)orazinnowacyjnościprzedsiębiorstwa(związa-
nejm.in.zwprowadzanieminnowacjiproduktowych,procesowych,
marketingowychiorganizacyjnych).Natomiastwujęciuczynnościo-
wymrozwójprzedsiębiorstwatodoskonalenieobszarówjegofunk-
cjonowania(np.zmianysystemówprzedsiębiorstwapoprzezwprowa-
dzenienowychelementów,poprawęjakościjużistniejących,zmianę
Specyfkafunkcjonowaniairozwojumałychiśrednichprzedsiębiorstw
61
