Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
22
PawełDrogi
którychpoprawamożesięprzyczynićdowzrostuefektywnościsystemujakocało-
ści.Ponadtodokonujereorientacjizmyśleniacząstkowegonamyśleniesystemowe
orazumożliwiaefektywnezarządzaniezmianami.
Podstawowymzadaniemteoriiograniczeńjestskupienieuwaginaogranicze-
niach,którewystępująwewnątrzprzedsiębiorstwai(lub)wjegootoczeniu.
Ograniczeniejesttoczynnik,któryblokujelubspowalniaosiągnięciecelów
działaniaprzedsiębiorstwa,atymsamymjegorozwój.Teoriaograniczeńznalazła
zastosowaniewwieluobszarachdziałania(przemyśle,dystrybucji,zarządzaniu
projektami,wojskowości,usługach),pozwalającwszędzienaosiągnięcieznaczą-
cychrezultatówdziękikoncentracjiwysiłkównatychobszarach,wktórychnaj-
szybciejmożnaosiągnąćefekty.Dostarczaprzytymtechnikumożliwiających
prowadzenieciągłegoprocesuulepszania[38].Zzastosowaniemjejzasadinarzę-
dziuzyskujesięodpowiedźnatrzypodstawowepytania[18]:
-Naczympolegaograniczeniesystemu?
-Cozrobićzograniczeniem,jakjewyeliminować?
-Jakspowodowaćzmianę?
2.ZASADYIETAPYSTOSOWANIATEORIIOGRANICZEŃ
Punktemwyjściateoriiograniczeńjestpytanie[3]:Czyzarządzamycałymsys-
tememczyłańcuchemniezależnychodsiebiedziałań?Zgodniezteoriąograniczeń
systemysąpodobnedołańcuchówlubsieciłańcuchów,aposzczególneczęści
systemusąpodobnedoogniwłańcuchów.Abyprzedstawićomawianyproblem
obrazowo,możnaużyćanalogiidołańcucha.Przedsiębiorstwasąpodobnedołań-
cuchówlubsieciłańcuchów.Poszczególnejegoczęścisąpodobnedoogniwłań-
cucha.Jeśliprzyjmiemy,żeprzedsiębiorstwasąpodobnedołańcuchów,topowsta-
jepytanie,codeterminujewydajnośćlubefektywnośćcałegoprzedsiębiorstwa.
Innymisłowy:Cookreślasiłęłańcucha?Wyobraźmysobiełańcuch,którymakil-
kadziesiątogniw.Załóżmy,żezaczniemygorozciągać,używająccorazwiększej
siły.Wpewnymmomenciełańcuchulegniezerwaniu-wmiejscu,gdziejestnaj-
słabszeogniwo.Wdalszychrozważaniachnadtąkwestiąistotnejestpytanie,oile
zwiększyłabysięsiłałańcuchawprzypadkuzwiększeniasiływszystkichogniw
pozatymnajsłabszym.Odpowiedźbrzmi:wytrzymałośćłańcuchawcalebynie
wzrosła.Podobniejestwprzedsiębiorstwie-efektywnośćdziałaniawyznaczajego
najsłabszeogniwo.Punktemwyjściadopoprawyefektywnościprzedsiębiorstwa
jestodnalezienienajsłabszegoogniwa[17].Teoriaograniczeńdokonujereorienta-
cjizmyśleniacząstkowegonamyśleniesystemowe.Paradoksalnie,reorientacjana
wynikicałegosystemuwymagaskoncentrowaniasięnabardzowąskichodcinkach
działania,któresąobszaramiograniczającymi(wąskimigardłami).Każdysystem
mabowiemsłabeogniwo,którewyznaczajegoefektywność.Wzmacnianiektóre-
