Odpowiedzialność przedsiębiorcy turystycznego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych

Piotr Piskozub

Uzyskaj dostęp

Zakup książkę

ISBN/ISSN:

978-83-227-9049-6

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej

Rok wydania:

2017

Liczba stron:

273

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

Piskozub, Piotr. Odpowiedzialność przedsiębiorcy turystycznego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych. Red. . Lublin: Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej, 2017, 273 s. ISBN 978-83-227-9049-6

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A1 Piskozub, P.

T1 Odpowiedzialność przedsiębiorcy turystycznego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych

PB Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej

PP Lublin

YR 2017

SN 978-83-227-9049-6

Bibliografia BibTex:

@Book{ 204387, author = "Piskozub, Piotr", editor = "", title = "Odpowiedzialność przedsiębiorcy turystycznego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych", publisher = "Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej", year = "2017", address = "Lublin", isbn = "978-83-227-9049-6" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU - Piskozub, Piotr

ED -

TI - Odpowiedzialność przedsiębiorcy turystycznego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych

PB - Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej

CY - Lublin

PY - 2017

SN - 978-83-227-9049-6

ER -

Netografia (standard APA):

Piskozub, Piotr. Odpowiedzialność przedsiębiorcy turystycznego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych [baza danych online] Lublin: Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej, 2017 [dostęp: 02 07 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/odpowiedzialnosc-przedsiebiorcy-turystycznego-za-niewykonanie-lub-piotr-piskozub-204387.

turystyka, podróże, usługi turystyczne, umowa, organizacja turystyki

Przedmiotem niniejszej publikacji jest całościowa analiza zagadnień związanych z odpowiedzialnością kontraktową przedsiębiorców turystycznych względem nabywców usług turystycznych, zarówno w przypadku pojedynczych usług, jak i usług pakietowych, t...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-227-9049-6

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej

Rok wydania:

2017

Liczba stron:

273

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Wykaz skrótów10
Uwagi wstępne14
Rozdział 1. Usługi turystyczne20
§ 1. Pojęcie, zakres podmiotowy i normatywne podstawy świadczenia usług turystycznych22
1. Podstawowe akty prawne normujące zagadnienia związane ze świadczeniem usług turystycznych22
2. Zakres przedmiotowy i podmiotowy ustawy o usługach turystycznych26
§ 2. Strony umów o świadczenie usług turystycznych34
1. Podmioty świadczące usług turystyczne34
1.1. Organizatorzy turystyki, pośrednicy turystyczni i agenci turystyczni34
1.2. Przewodnicy turystyczni i piloci wycieczek49
1.3. Podmioty świadczące usługi hotelarskie52
2. Nabywcy usług turystycznych60
§ 3. Umowy o świadczenie usług turystycznych66
1. Pojęcie umowy o świadczenie usług turystycznych66
2. Umowa o imprezę turystyczną68
2.1. Pojęcie i charakter prawny umowy68
2.2. Strony umowy73
2.3. Przedmiot umowy79
3. Umowa o wycieczkę82
3.1. Pojęcie i charakter prawny umowy82
3.2. Przedmiot umowy83
4. Umowa o świadczenie usług przewodnickich84
4.1. Pojęcie i charakter prawny umowy84
4.2. Strony umowy86
4.3. Przedmiot umowy86
5. Umowa hotelowa87
5.1. Pojęcie i charakter prawny umowy87
5.2. Strony umowy89
5.3. Przedmiot umowy92
Rozdział 2. Odpowiedzialność kontraktowa organizatorów turystyki96
§ 1. Odpowiedzialność organizatora turystyki za szkodę majątkową powstałą w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy o świadczenie usług turystycznych98
1. Odpowiedzialność organizatora turystyki z tytułu świadczenia usług turystycznych jako odpowiedzialność oparta na zasadzie ryzyka98
1.1. Przesłanki odpowiedzialności kontraktowej organizatora turystyki105
2. Przesłanki wyłączające odpowiedzialność organizatora turystyki114
2.1. Działanie lub zaniechanie klienta114
2.2. Działanie lub zaniechanie osób trzecich120
2.3. Siła wyższa124
3. Ograniczenia odpowiedzialności kontraktowej organizatora turystyki130
3.1. Reklamacja umowy o świadczenie usług turystycznych132
§ 2. Odpowiedzialność organizatora turystyki za szkodę niemajątkową powstałą w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy o świadczenie usług turystycznych142
1. Szkoda niemajątkowa w reżimie odpowiedzialności kontraktowej142
1.1. Pojęcie szkody niemajątkowej142
1.2. Naprawienie szkody niemajątkowej145
2. Szkoda niemajątkowa a niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych152
2.1. Roszczenia wynikające z k.c152
2.2. Naprawienie szkody niemajątkowej w oparciu o unormowania u.u.t154
2.3. Wysokość zadośćuczynienia za szkodę niemajątkową powstałą w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umów o świadczenie usług turystycznych157
§ 3. Obowiązki organizatora turystyki i uprawnienia klienta w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy o organizację imprezy turystycznej166
1. Obowiązki wynikające z niewykonania lub zmiany umowy przez organizatora przed przystąpieniem do jej realizacji166
2. Obowiązki organizatora turystyki w przypadku nienależytego wykonania umowy po rozpoczęciu realizacji imprezy turystycznej174
3. Obowiązki organizatora turystyki w przypadku odstąpienia przez klienta od umowy o świadczenie usług turystycznych z przyczyn leżących po jego stronie177
Rozdział 3. Odpowiedzialność kontraktowa pośredników turystycznych i agentów turystycznych180
§ 1. Odpowiedzialność pośrednika turystycznego za szkodę majątkową powstałą w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy o świadczenie usług turystycznych182
1. Stosunek obligacyjny łączący pośrednika turystycznego z klientem182
2. Odpowiedzialność pośrednika turystycznego jako pełnomocnika klienta188
3. Odpowiedzialność pośrednika turystycznego niebędącego pełnomocnikiem klienta193
4. Zakres odpowiedzialności pośrednika turystycznego w stosunku do odpowiedzialności organizatora turystyki196
§ 2. Odpowiedzialność agenta turystycznego za szkodę majątkową powstałą w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy o świadczenie usług turystycznych204
1. Ogólne zasady odpowiedzialności kontraktowej agenta turystycznego204
2. Odpowiedzialność agenta turystycznego na zasadach przewidzianych dla organizatora turystyki206
§ 3. Odpowiedzialność pośrednika turystycznego i agenta turystycznego za szkodę niemajątkową powstałą w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy o świadczenie usług turystycznych212
Rozdział 4. Odpowiedzialność kontraktowa przewodników turystycznych i pilotów wycieczek oraz podmiotów świadczących usługi hotelarskie214
§ 1. Odpowiedzialność przewodnika turystycznego i pilota wycieczek za szkodę majątkową powstałą w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy o świadczenie usług turystycznych216
1. Przesłanki odpowiedzialności kontraktowej przewodnika turystycznego i pilota wycieczek216
2. Roszczenia klienta z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi turystycznej świadczonej przez przewodnika turystycznego lub pilota wycieczek222
§ 2. Odpowiedzialność podmiotów świadczących usługi hotelarskie za szkodę majątkową powstałą w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy o świadczenie usług turystycznych226
1. Ogólne zasady odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy hotelowej226
2. Odpowiedzialność z tytułu niewykonania umowy hotelowej226
3. Odpowiedzialność z tytułu nienależytego wykonania umowy hotelowej233
4. Odpowiedzialność za rzeczy wniesione przez gościa hotelowego241
4.1. Źródło i charakter odpowiedzialności normowanej w art. 846 k.c241
4.2. Ograniczenia odpowiedzialności za rzeczy wniesione przez gościa hotelowego253
4.3. Wyłączenie odpowiedzialności za rzeczy wniesione przez gościa hotelowego256
§ 3. Odpowiedzialność podmiotów świadczących usługi przewodnickie oraz hotelarskie za szkodę niemajątkową powstałą w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy o świadczenie usług turystycznych260
Literatura264

Rozdział1•Umowyoświadczenieusługturystycznych

toriumRP

.Najważniejszympojęciemużytymwprzytoczonymprzepisie,awyma-

gającymwyjaśnieniawtejczęścipracy,będzieterminusługiturystyczne.

Nawiązującdoprzepisówustawy,przyjąćnależy,żeusługiturystycznetousługi

przewodnickie,hotelarskieorazwszelkieinne,świadczoneturystomlubodwiedza-

jącym(art.3pkt1u.u.t.).Deﬁnicjapowyższaobejmujedwazasadniczeelementy:

przedmiotowy(charakterświadczonychusług)orazpodmiotowy(adresatusług).

Pierwszyzaspektówmastosunkowoszerokiczywręcznieograniczonyzakres24.

Ustawawskazujewprawdzie,iżusługiturystyczneobejmująwszczególnościusłu-

giprzewodnickieihotelarskie(októrychbędziemowadalej),jednakdalszaczęść

deﬁnicji,tj.sformułowanienorazwszystkieinneusługi”

,przesądzaoniemożności

stworzeniazamkniętegokatalogutakichusług.Zasadnebyłobyzatemprzyjęcie

stanowiska,iżczynnikiemdecydującymouznaniu,żedanausługamacharakter

usługiturystycznejbędzieelementpodmiotowy,czyliokreślenieadresatatakiej

usługi25.PrezentującypowyższąkoncepcjęS.Korolukzwracaprzytymuwagę,iż

konsekwencjąjejprzyjęciabyłabyjednakkoniecznośćdokonywaniakażdorazowej

indywidualizacjikwaliﬁkacjiprawnejusługiturystycznej,podobniejakwprzypad-

kuokreślaniakonsumenckiegocharakteruumowy,woparciuoregulacjęart.221

k.c.,co-mającnauwadzespecyﬁkędziałalnościpodmiotówświadczącychusługi

turystyczne-wydajesiębyćniemożliwe26.Odwołującsiędoratiolegisomawianych

unormowań,należałobyzatemprzyjąć,żekryteriumdecydującymokwaliﬁkacji

konkretnychusługjakousługturystycznychbędzieczynnikfunkcjonalny,tj.cel

orazprzeznaczenieusługi,niezaśosobakonkretnegonabywcytejusługi27.

Niemniejjednaktrzebazwrócićuwagęnasposób,wjakiustawodawcadeﬁ-

niujepojęciaturystyiodwiedzającego.Itak,zgodniezprzepisamiu.u.t.,turystą

jestosoba,którapodróżujedoinnejmiejscowościpozaswoimstałymmiejscem

pobytunaokresnieprzekraczającydwunastumiesięcy,dlaktórejcelempodróży

niejestpodjęciestałejpracywodwiedzanejmiejscowościiktórakorzystaznoc-

leguprzynajmniejprzezjednąnoc(art.3pkt9u.u.t.).Odwiedzającynatomiast

toosoba,którapodróżujedoinnejmiejscowościpozaswoimstałymmiejscempo-

bytu,dlaktórejcelempodróżyniejestpodjęciestałejpracywodwiedzanejmiej-

scowości,niekorzystającaznoclegu(art.3pkt10u.u.t.).Jakwynikazpowyższe-

go,cechącharakterystycznądlaobupojęćjestokolicznośćprzemieszczeniasię

doinnejniżmiejscestałegopobytumiejscowościwceluinnymniżpodjęciestałej

pracy,natomiastkryteriumodróżniającymturystęododwiedzającegobędzieczas

Zob.S.Koroluk,Biuro...,s.27,którywskazuje,żeusługamiturystycznymimogąbyćdefactousługi

wszelkiegorodzaju,zarównojużznane,jakitakieichformy,którepojawiąsięwprzyszłości.

TakS.Koroluk,Biuro...,s.24-25.

Ibidem,s.25.

KonkluzjętakąprzedstawiatakżeS.Koroluk-zob.ibidem.

Brak wyników

Odpowiedzialność przedsiębiorcy turystycznego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych

Treść książki

Znajdź bibliotekę blisko siebie, i uzyskaj dostęp do ebooka w systemie IBUK Libra