Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Spistreści
Wstęp...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
.5
RozdziałI.RynekusługzdrowotnychwPolsceijegootoczenie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.10
1.1.SystemochronyzdrowiawPolsce...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...11
1.1.1.KoncepcjaireformasystemuochronyzdrowiawPolsce...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
.11
1.1.2.ŹródłafinansowaniasystemuochronyzdrowiawPolsce
-wybranezagadnienia...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
..20
1.2.Charakterystykapodmiotówrynkuusługzdrowotnych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
..23
1.2.1.Charakterystykajednostekopiekizdrowotnej...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
....27
1.2.2.Pacjentjakopodmiotrynku...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
..31
1.3.Wpływotoczenianafunkcjonowaniejednostekopiekizdrowotnej...
...
...
...
...
...
...
...
...39
1.3.1.Otoczeniemakroekonomiczne...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
....41
1.3.2.Otoczeniesektorowe/konkurencyjne...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
..44
1.3.3.Otoczenierynkowearynkidocelowepacjentów...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
..45
RozdziałII.Usługizdrowotnewśrodowiskuwirtualnym...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
..48
2.1.Koncepcjausługzdrowotnychjakoproduktumarketingowego-podejście
klasyczneiwspółczesne...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
.49
2.2.Tworzenieproduktówsystemowychwrynkowymsektorzeusług
zdrowotnych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
..57
2.3.Otoczeniewirtualnerynkuusługzdrowotnych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
.61
RozdziałIII.Rolaiznaczenierelacjipodmiotówrynkuusługzdrowotnych
wświetleteorii...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
.72
3.1.Funkcjonowaniepodmiotównarynkuzdrowotnymaparadygmaty
marketingurelacji...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
..73
3.2.Relacjewteoriizachowańkonsumentów...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
.80
3.3.Istotaizakresrelacjipodmiotównarynkuusługzdrowotnych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
.89
3.4.Jakośćrelacjiijejwymiarynarynkuusługzdrowotnych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...95
RozdziałIV.Wpływotoczeniawirtualnegonazachowaniapodmiotówrynku
usługzdrowotnych-ujęciemodelowe...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...108
4.1.Metodyczneaspektybadaniazachowańirelacjipodmiotówrynkuusług
zdrowotnychwotoczeniuwirtualnym...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.....
...
...
...
...
...109
