Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.METODYKIZARZĄDZANIAPROJEKTAMIWORGANIZACJACH
11
rozumianejakoUzbiórczynnościwymagającynawejściuwkładuidającynawyj-
ściurezultat,mającypewnąwartośćdlaklienta”10.Procesmaswojąstrukturę,
dziękiktórejorganizacjawie,cojestkonieczne,abydostarczyćwartośćdodaną
swoimklientom.T.H.Davenportstwierdza,żeUprocesjestpoprostuustruktury-
zowanym,zamierzonymciągiemczynności,zaprojektowanymwceluwypro-
dukowaniasprecyzowanegowynikudlakonkretnegorynkulubklienta”11.
Codziennepraceoperacyjnewprzedsiębiorstwieprzebiegajązwyklezgodnie
zpowtarzalnymiprzewidywalnymprocesem,ponieważstosujesięwnichobo-
wiązująceprocedury,zasady,wytyczneorganizacyjne12.
Przedsiębiorstwaprowadzącdziałalnośćgospodarczą,wykonujązarówno
pracęzwiązanązesferąoperacyjną,jakirealizująprojekty.Niekiedytrudnojest
jednoznacznieoddzielićobasposobywykonywaniapracywprzedsiębiorstwie.
Pomimowieluróżnicpomiędzyprojektemacodziennądziałalnościąoperacyjną,
cowynikazprzytoczonychpowyżejcechprojektu,projektyiprocesyoperacyjne
mająwielewspólnychwłaściwości;należądonich13:
–procesyiprojektysąograniczoneprzezlimitdostępnychzasobów,
–procesyiprojektysąwykonywaneprzezpracowników,
–procesyiprojektypodlegająplanowaniu,realizacjiikontroli.
SpośródwieludefinicjipojęciaUzarządzanieprojektami”wybranokilka,naj-
istotniejszychzdaniemautorki.JednąznajprostszychdefinicjiprzedstawiaPro-
jectManagementInstitute,wedługktóregozarządzanieprojektempolegana
zastosowaniuwiedzy,umiejętności,narzędziitechnikwdziałaniachprojektu
wceluspełnieniajegowymagań14.ZdaniemH.Kerznerazarządzanieprojektami
toplanowanie,harmonogramowanieikontrolaciągupowiązanychzesobą
działań,pozwalającenarealizacjęcelówprojektuskutecznieiwsposóbmożliwie
najbardziejzgodnyzoczekiwaniamijegointeresariuszy15.Lewisproponujenato-
miastnastępującądefinicję:zarządzanieprojektempoleganaplanowaniu,opraco-
wywaniuharmonogramóworazkontrolowaniudziałańokreślonychwprojekcie
wceluosiągnięciazałożonegopoziomuwyników,kosztówokreślonychwra-
machczasowychdladanegozakresupracprzyjednoczesnymskutecznymiwy-
dajnymwykorzystaniudostępnychśrodków16.Powyższetrzydefinicjeskupiają
sięnaosiągnięciuceluirezultatuprojektu,adwieznichpodkreślajązgodność
zwymaganiamiioczekiwaniami.
10M.Hammer,J.Champy,Reengineeringwprzedsiębiorstwie,Warszawa1996,s.49.
11T.H.Davenport,ProcessInnovation,ReengineeringWorkthroughInformationTechnology,Boston,
Massachusettes1993,s.5.
12A.A.Szpitter,Zarz!dzaniewiedz!...,s.51.
13M.Trocki,B.Grucza,K.Ogonek,Zarz!dzanieprojektami,Warszawa2003,s.21.
14AGuidetoProjectManagementBodyofKnowledge,PMBoKGuide,4thEdition,PMI,USA2008,s.6.
15H.Kerzner,AdvancedProjectł,s.20.
16J.P.Lewis,TheProjectManeger’sDeskReference,NewYork1999,s.30.
