Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ROZDZIAŁ1
MEDIASPOŁECZNOŚCIOWEWPRZEDSIĘBIORSTWIE
-WPROWADZENIE
1.1
Media
społecznościowe
–
istota,
rodzaje
i
cechy
predysponującejedowykorzystaniawdziałalnościprzedsiębiorstw
Wliteraturzeprzedmiotumediaspołecznościowe(ang.SocialMedia,SM)
definiujesięjakokategoriętechnologiispołecznościowych,wykorzystującąinternet
orazmobilnemedia(filmy,dokumenty,zdjęcia,prezentacjemultimedialne,itp.)do
dzieleniasiępomysłamiiwiadomościamiorazdorozrywki
2.Sątozbiorystron
internetowychiaplikacji,zapewniająceużytkownikominterakcjezichznajomymi
3.
Oferująonezarównosprzężeniezwrotne,jakiplatformęsłużącąwirtualnym
dyskusjom
4.Ogólniemożnaprzyjąć,żemediaspołecznościowesąplatformami
internetowymi(stronamilubaplikacjami),którychfunkcjesprowadzająsięprzede
wszystkim
do
tworzenia,
przetwarzania,
odtwarzania,
udostępniania,
odbieraniawszelkichtreściwizualnychidźwiękowych(np.tekstu,obrazów,
filmów,gier)
5przezróżnejednostki(indywidualnei/lubinstytucjonalne)ireagowanie
naniewróżnejformie.Mogąonemiećcharakterotwarty(dostępnedlawszystkich
użytkownikówsieciinternetowej)lubzamknięty(dostępnydlaokreślonejgrupy
użytkowników,np.pracownikówokreślonejkorporacji-serwisYammerlubdla
naukowców–serwisResearchGate).Krótkomówiąc,jeślidanestronylub
aplikacjeinternetowepowstałyisłużąpoto,byumożliwićinterakcjemiędzy
użytkownikami,tonależyjezaliczyćdomediówspołecznościowych.Słuszność
tegotwierdzeniawynikazgenezymediówspołecznościowych.Powstałyonew
2S.Klososky,Enterprisesocialtechnology,GreenleafBookGroupLLC,Texas,Austin2011,s.7.
3Por.E.Brown,WorkingtheCrowd:SocialMediaMarketingforBusiness,BCS,Swindon2012,s.17.
4C.H.Cockerill,Exploringsocialmediaobstaclesandopportunitieswithinpublicagencies:Lessons
fromtheOhioDivisionofwildlife,InternationalJournalofBusinessandSocialScience,Vol4,No.2,
Luty2013,s.39-44.za:A.Roy,C.Dionne,HowSMEsEvaluateTheirPerformanceinReachingand
AttractingCustomersWithSocialMedia?[w:]Proceedingsofthe2
ndEuropeanConferenceonSocial
MediaECSM2015,red.A.Mesquita,P.Peres,9-10lipca2015,s.391,s.391
5
Por.D.Heymann-Reder,SocialMediaMarketing:ErfolgreicheStrategienfurSieundIhr
Unternehmen,Addison-WesleyVerlag,Munchen2011,s.20.
20
