Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
2.Wjakimstopniustosowaniezróżnicowanychformpromocjiwmediach
społecznościowych
zotoczeniem?
może
wpływać
na
relacje
przedsiębiorstwa
3.Wjakisposóbprzedsiębiorstwomożeoptymalizowaćswojedziałania
wmediachspołecznościowych?
4.W
jakim
zakresie
przedsiębiorstwa
mogą
wykorzystać
media
społecznościowedozarządzaniarelacjamizklientami?
5.Wjakisposóbprzedsiębiorstwomożepozyskaćwiedzęzmediów
społecznościowychootoczeniu?
6.W
jakim
zakresie
przedsiębiorstwo
może
wykorzystać
media
społecznościowewobszarzezarządzaniazasobamiludzkimi?
Dlakażdegozpowyżejprzedstawionychpytańbadawczychsformułowano
hipotezę:
H1:Stosowaniezasad,forminarzędzicontentmarketinguwmediach
społecznościowychwpływapozytywnienazasięgizaangażowanieodbiorcówwtych
mediach.Dziękinimtreścipublikowaneprzezprzedsiębiorstwowmediach
społecznościowychtrafiajądowiększejliczbyużytkowników,którzychętniejwchodzą
winterakcjenastronachtegoprzedsiębiorstwa.
H2:Zastosowaniezróżnicowanychformpromocji,takichjak:reklama,
promocjasprzedaży,publicrelations,czymarketingszeptanywpływakorzystniena
relacjeprzedsiębiorstwazpracownikami,klientami,partneramiiinnymipodmiotami
znajdującymisięwbliższymidalszymjegootoczeniu.
H3:Przedsiębiorstwomożeoptymalizowaćswojedziałaniawmediach
społecznościowychdziękistosowaniunarzędziomanalitycznym,takimjaknp.
SotrenderiBrand24,atakżedziękiwykorzystaniukoncepcjiperformance
marketingu,wtym:pomiarwskaźnikówKPI,aszczególnieROI.
H4:
Przedsiębiorstwa
mogą
wykorzystać
media
społecznościowe
do
zarządzaniarelacjamizklientamim.in.wobszarzeobsługiklienta.Mediatestanowią
dodatkowyicorazbardziejpopularnykanałwtymzakresie.
H5:Przedsiębiorstwomożepozyskaćwiedzęootoczeniuzmediów
społecznościowychnawielesposobów.Dotegocelumożewykorzystaćm.in.
specjalnewyszukiwarki,czykampaniepromocyjne.
H6:Wzarządzaniuzasobamiludzkimiprzedsiębiorstwamogąwykorzystać
mediaspołecznościowenaszerokąskalę.Pełniąobecniepodstawowąrolę
13
