Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Logistykawratownictwie2022
jestto,żepostrzegająorganizacjewdużejmierzejakozłożone,dynamiczne
strukturyomieszanymcharakterzespołeczno-gospodarczym.Teoriaorganizacji
wyjaśniacel,powstawanieifunkcjonowanieorganizacjiipostrzegaorganizację
jakoceloweułożenieinterfejsówmiędzyobszaramiodpowiedzialnościwzdłuż
procesówtworzeniawartościdodanejopartychnapodzialepracy.
Celemniniejszegoartykułujestanalizaiocenawpływunegatywnychzacho-
wańorganizacyjnychnafunkcjonowaniebranżyTSL,zeszczególnymuwzględ-
nieniembranżytransportowej.
10Charakterystykaterminu„zachowaniaorganizacyjne”
Charakteryzującproblematykęterminuzachowaniaorganizacyjne,wartojest
napoczątekprzytoczyćdefinicjęorganizacji.Otóżnajprościejrzeczujmującjest
toświadomiezarządzanajednostkaspołeczna,wskład,którejwchodziwięcej
niżjednaosoba,iktórafunkcjonujewsposóbstosunkowociągły,abyosiągnąć
wyznaczonecele.
P
.Robbinspisał,iżzachowaniaorganizacyjnetodziedzinabadań,któraana-
lizujewpływyjednostki,grupyistrukturynazachowanieworganizacjachwcelu
zastosowaniatakiejwiedzydopoprawyefektywnościorganizacji[15].Zkolei
J.W
.NewstromiK.Daviszaproponowaliniecoprostsządefinicję:„Zachowanie
organizacyjnetonaukaizastosowaniewiedzyotym,jakludziedziałająworga-
nizacji”[12].
NagrunciepolskiejnaukipróbęzdefiniowaniategoterminupodjęłyK.Kmio-
tekiT.Piecuch.Wedługbadaczyzachowaniaorganizacyjnemożnadefiniować
jakosposóbpostępowaniajednostekwróżnychzbiorowościachludzkich.Zacho-
waniateodnosząsiędojednostek,atakżecałychgrup,wtymorganizacji.Reali-
zowanesąonenatrzechpoziomach:indywidualnym,grupowymimiędzyorga-
nizacyjnym.Poziomindywidualnydotyczyróżnychelementówoddziałujących
nazachowaniekażdegopracownika,np.percepcja,wartościczłowieka,potrzeby
ipostawy.Jesttofundamentalnypoziomzachowań,ponieważtojednostkitwo-
rzągrupyiorganizacje,acozatymidziewpływająnaichfunkcjonowanie.Gru-
powypoziomtokwestieoddziałującenazachowaniezbiorowości.Dotyczym.in.
komunikacjipozawerbalnejiwerbalnej,współdziałania,konfliktówitp.Poziom
międzyorganizacyjnyodnosisiędoaspektówdeterminującychzachowaniecałej
organizacji.Jegopodstawąjestkonkurencjarynkowa[9].
Zachowaniaorganizacyjnejakodyscyplinawykorzystujeosiągnięciapodsta-
wowychdyscyplinbehawioralnych,m.in.[6]:
20
