Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Funkcjonowaniełańcuchówdostawwwarunkachniepewności
21
Stworzeniesytemuzarządzaniainformacjamiodostawcachwymagazbudowa-
nia5bloków:wizjiryzyka,strategii,procesu,technologiiimiernikówsukcesu.Zo-
stałotozaprezentowanenarysunku1.3.
Jednocześniewwarunkachniepewności,którawostatecznościmożezagrozić
kondycjifinansowejfirmy,znacznaczęśćrespondentówjakoskutecznedziałania
wskazałakoncentracjęnapoprawieprocesówwłańcuchudostaw.Badaniawykaza-
ły,żefirmywiodąceponaddwukrotniewiększąwagęprzywiązujądolepszegoza-
rządzaniaprocesamiwtymczasie(56%wskazań)niżfirmyśrednie(25%wskazań).
Dotyczytoprzedewszystkimpoprawyjakości,zgodnościzproceduramiorazbez-
pieczeństwawłańcuchudostaw.Wtrakciebadańujawniłsięrównieżbrakpowią-
zańmiędzyobszarami,identyfikowanymijakoryzykownewramachdepartamentu
zarządzaniaryzykiemwprzedsiębiorstwie(EnterpriseRiskManagement),apoten-
cjalnymwpływemzakłóceńwłańcuchudostawnacałybiznes.Jakstwierdzono,
wwiększościfirmbrakujeadekwatnychprocesówizdolnościzarządzaniazarówno
ryzykiemzwiązanymzdostawcami,jakipopytemwsiecidostaw.W2008r.mniej
niż1/3firmaktywniezarządzałaokreślonymryzykiem,włączającryzykodotyczące
zgodnościzproceduramiwhandlu,ryzykosurowcowe,zmianypopytu,jakościpro-
dukcji,stabilnościfinansowej,profiludostawcówiklientów.
Wnajlepszychfirmachzarządzanieryzykiemobejmujezwykleregularnyprze-
glądryzykaiidentyfikacjęodpowiednichprocedur,którewpływająwnajwiększym
stopniunapowstawaniezakłóceńwłańcuchudostaw.Ważnymczynnikiemwtakim
procesiejestewaluacjaryzykawcałejsiecidostaw,anietylkoograniczaniesiędo
własnegoprzedsiębiorstwaczyteżprzedsiębiorstwbezpośredniopowiązanych.
1.2.4.Preferowanerozwiązaniawzakresiezarządzaniaryzykiem
wprzypadkudużychzmianwprzebiegułańcuchadostaw
Wielefirmdziałającychjakodostawcyusługzdecydowałosięnawprowadzeniepo-
prawymonitoringuiinformacjidlaswoichklientówwcelulepszegoszacowaniary-
zykaizarządzaniapotencjałem.Tegotypuusługisąoferowaneprzezdostawców
usługkonsultacyjnych(np.IBMGlobalBusinessServices,PwC,Marsh,Deloitte).
Uważająoni,żezarządzanieryzykiemwfirmachjestwniskimstopniuzaimplemen-
towane,copowodujekoniecznośćwykorzystaniawyspecjalizowanychdostawców
rozwiązańwzakresiezarządzaniaryzykiemwłańcuchudostaw.NaprzykładPro-
tivitipomagafirmomzidentyfikowaćźródłaryzyka,zdefiniowaćoptymalnąstrate-
gięwtymzakresieizbudowaćdługoterminowąstrategięwceluproaktywnegomo-
nitoringuiszacowaniaryzyka,włączającstrategiewzakresieorganizacji,procesów
itechnologii.Dostawcyusługwzakresieoprogramowania(np.Ariba,SAP)propo-
nująrównieżaplikacjededykowanedlazarządzania,ryzykaidziałańwzakresiedo-
stosowaniadoregulacji(governance,riskandcompliance—GRCsystem)8.
8ManageRiskProactively.Enablerisk—IntelligentDecisionsAcrossYouEnterprise,SAPSolu-
tionBrief,2009.
