Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
9
łączeniaobutychparadygmatówwydajesięutopijna.Wrzeczywistościjednak
takniejest.Tezataznalazłabowiempraktyczneodzwierciedleniewkoncepcji
zarządzaniaefektywnościąorganizacjiperformancemanagement,którejaparat
metodologiczno-narzędziowy,jakimjestnp.strategicznakartawyników(SKW),
pozwalanałączenieirównoczesnąrealizacjękonkurującychzesobącelów.Liczne
badaniaipublikacjedotyczącezarządzaniaefektywnościąszpitaliświadczą
opozytywnymwynikuabsorpcjitejkoncepcjidopraktykzarządzaniaszpitalami,
przyczymdotychczasowepróbyjejeksploracjibyłyzawężonedoaspektuzarzą-
dzaniaorganizacją.Rzadziej,wzasadziebardzowyjątkowo,badasiękoncepcje
zarządzaniaefektywnością,przyjmującpodejściezasobowe,akonkretniezasobów
ludzkich1.Pionierskiepraceskupiająsięnaperspektywiezespołów.Perspektywa
zarządzaniaefektywnościąpracy(ZEP)jednostkijestpomijana,choćuzasad-
nionewydajesięstwierdzenie,żeudanapróbakonwergencjiiadaptacjirozwiązań
przynależnychdozarządzaniaefektywnościąpracypracownikóworganizacji
biznesowychmożesięstaćprzyczynkiemdopoprawydoefektywnościszpitali.
Natymtlezarysowujesięzasadniczycelniniejszejrozprawy,amianowicie
opracowaniekoncepcjizarządzaniaefektywnościąpracylekarzyipielęgniarek
wszpitalu.Wprzyjęciutakzdefiniowanegoceludominująceznaczenieprzypi-
sanonauceozarządzaniuzasobamiludzkimiwjejparadygmaciekontekstowym
oraznauceozarządzaniupublicznym,wramachktórejwyraźnyjestpostulat
konwergencjirozwiązańbiznesowychdospecyficznychwarunkówfunkcjono-
waniaorganizacjipublicznych.Wyznaczenietakzdefiniowanegoceluwymagało
zgromadzenia,przeanalizowaniaiusystematyzowaniawiedzynatematzarzą-
dzaniaefektywnościąpracy,anastępniepodjęciapróbytransformacjizidentyfiko-
wanegomodelubiznesowegodowarunkóworganizacjisektorapublicznego,jaką
jestszpital.SzczególneznaczeniewprocesierekonstrukcjisystemuZEPpostano-
wionoprzypisaćstrategicznymgrupomprofesjonalistówmedycznych,tj.lekarzom
ipielęgniarkom.
Celembadańteoretycznychbyłoustaleniestanuwiedzynapodstawieliteratury
przedmiotu,usystematyzowaniewiedzynatematkoncepcjizarządzaniaefektyw-
nościąpracownikówwspecyficznychwarunkach,jakiewystępująwszpitalach,
iwodniesieniudocechstrategicznychprofesjimedycznych,jakimisąlekarze
ipielęgniarki.Sformułowanonastępującepytaniabadawcze:
–czystanrozwojukoncepcjizarządzaniaefektywnościąpracysprawia,że
możnajużmówićospecyficznympodejściudorealizacjifunkcjipersonalnej,czy
nadalnależyjątraktowaćjakointegralnyelementzarządzaniazasobamiludz-
kimi?
1Zrealizowanedotejporypracekoncentrująsięnawpływiezarządzaniazasobamiludzkimi
naefektywnośćszpitali,costanowinadalperspektywęorganizacji,aniejednostki.
