Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.Początkikomunikowaniaijegoznaczenie
21
towarów,przedmiotów,możerównieżludzi,łączyłyone„matematykęzkomuni-
kacjąmiędzyludźmi”8.
Niektórzyautorzy(np.M.Weber,WirtschafundGesellschaf,Köln1964)do
pojęciakomunikowaniawykorzystujądwatypuludzkichzachowań:działanie-
zewnętrznalubwewnętrznaczynność,zaniechanie,doznanie,zktórymiosoba
działającawiążepewiensens;działaniespołeczne-aktywność,którazgodnie
zsensemosobydziałającejodnosisiędozachowańinnychczłonkówwspólnoty
inanichjestnastawiona.Niekażdewięczachowaniebędziedziałaniem,aniekaż-
dedziałaniestanowidziałaniespołeczne,zewzględunafakt,żeniezawszeodnosi
siędozachowańinnych.Wzachowaniachtakichpojawiasięjeszczeinterakcja
ikomunikowanie,któresąrodzajemdziałańspołecznych.Interakcjajestsynoni-
memdziałaniaspołecznego,akomunikowanie-interakcjąprzyużyciusymboli.
Procesemkomunikowaniabędziewięcm.in.wzajemneprzekazywaniesobiezna-
czeńprzezuczestnikówkomunikowania.Takszerokoujętekomunikowaniejest
więczachowaniem,któremanaceluprzekazaniezapomocąsymboliwiadomości
innymosobomlubkonkretnejjednostce.
Posiadaonotrzynajważniejszecechy:
-
abydoszłodokomunikowania,przynajmniejjedennadawcamusichcieć
przekazaćjakiśkomunikatpotencjalnymodbiorcom9.Możetobyćwformie
przekazaniawiadomościzapomocąjakiegokolwieknośnikainformacji,bez
możliwościsprawdzenia,czywiadomość(informacja)dotarła.
-
wykluczyćnależyporozumiewaniesięzsamymsobą,gdyżniejesttodziałanie
społeczne(kwestiatajestjednakżesporna).
-
przemyślanyodbiórwiadomości.
Wsferzekomunikowaniaspołecznego,zakomunikowanieuznaćrównieżna-
leżywszelkiegorodzajuniezamierzoneprzekazywaniekomunikatów,np.wsferze
komunikacjiniewerbalnejwpostacijąkaniasię,gestykulacji,wyrazutwarzyczy
zaczerwienieniaskóry.Człowiekprzekazujezatemzawszejakiśrodzajinforma-
cji-bezczynność,znudzenieczyteżkonkretnedane.Jeżeliodbiorcapotrafije
rozszyfrować,sąonepewnegorodzajukomunikatami-niosązsobąinformację.
Niewystępujetujednaksubiektywnysensdziałania,więctakiezachowaniatrud-
nozakwalifikowaćdospołecznejaktywności,wktórejwystąpićpowinnainterak-
cjaprzyużyciusymboliorazoznaki,żetreśćjestprzekazywana.Wartorównież
zaznaczyć,żenasamympoczątkukomunikowanietraktowanebyłojakolinearny
procesjednokierunkowy.Głównaideategomodeluopierałasięnafakcie,żekażde
źródłoinformacjiwymagałonadajnika,którymógłbydanąinformacjęprzesłać.
8D.Schmandt-Besserat,Jakpowstałopismo,Warszawa2007,s.118-119.
9M.Kunczik,A.Zipfel,op.cit.,s.13.
