Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
18
istopniowoprzejmowałypozycjędominującegokanałuinformacji5.Nowe
mediastałysięgłównymmiejscemautoprezentacjiorganizacji,ponieważzapew-
niająfirmominnowacyjnemożliwościbudowaniawizerunku,któryzamierzają
tworzyćiutrzymywaćzapomocąkomunikacjitreścionline.Dodatkowointe-
raktywnośćmediówspołecznościowychzwiększadialogowywymiarprocesu
komunikacji,jestbardziejdynamiczna–pozwalanaszybkąreakcję,jakteż
uznawanajestzabardziejwiarygodną.Należyjednakpodkreślić,żepunktem
wyjściabadańjestanalizaicharakterkomunikacjiorganizacyjnejzperspektywy
instytucjonalnej.Jeżelichodzioklasycznąanalizęmediów,rok2016możebyć
uznawanyzaodległy,jednakcelembyłapróbascharakteryzowaniakomunikacji
wmediachspołecznościowychw2016r.–istotnymzhistorycznegopunktu
widzenia,copozwalałonareorientacjękomunikacjiorganizacyjnejznasta-
wionejnaceleściślekorporacyjnenabardziejprospołecznąiproekologiczną,
jakoodpowiedzinacelewyznaczoneprzezporozumienieparyskie.Komuni-
kacjaorganizacyjnastanowibowiemodzwierciedleniestrategicznejreorientacji
firm.Ponadtokomunikacjaorganizacyjnaprzedsiębiorstwbranżypaliwowo-
-energetycznejwtradycyjnychmediachjeststosunkowoobszernieprzedsta-
wionawliteraturzenaukowej,amediaspołecznościoweniesąobszaremwpełni
zbadanym.Nawiązaniemiędzynarodowejwspółpracybadawczejpozwoliło
napogłębionąstatystycznąeksploracjęzebranychdanychtekstowychw2018r.
Takieujęciewypełnialukębadawcząistanowidopełnieniecałościowegoobrazu
branży,pozwalającnaprzedstawienieuogólnionychwniosków,sformułowanych
zuwzględnieniemróżnychperspektywnapodstawiezebranegomateriałubadaw-
czego.Wynikibadańwskazałynaceremonialnąisymbolicznąkomunikacjęza
pośrednictwemmediówspołecznościowych,wtymprzypadkunaTwitterze,
firmzbranżypaliwowo-energetycznej.Prowadzonyprzezniedyskursjest
raczejpasywnylubdefensywnyniżperformatywnylubproaktywny,obejmuje
wwiększościkwestiekorporacyjne,azagadnieniadotyczącezrównoważonego
rozwojusąprzedstawianebardzoogólnieidotycząprzyszłości.Konkretne
odniesieniadozmianspołecznychwystępująbardzorzadko.Ponadtowwyniku
przeprowadzonejanalizyzauważonotendencjędostosowaniapodobieństw
wprowadzonejkomunikacjiprzezorganizacjezbranżypaliwowej,cowskazuje
naizomorfizm.
Analizującsposóbinstytucjonalizacjiideizrównoważonegorozwojuwkomu-
nikacjiorganizacyjnejbranżypaliwowo-energetycznej,trudnonieodnieśćsiędo
sztukiretoryki,awszczególnościdokoncepcjidecorumCycerona,któraopiera
5Wartozaznaczyć,żew2016r.odbywałysięwyboryprezydenckiezarównowUSA,jakiwe
Francji,wktórychwykorzystaniemediówspołecznościowychuznajesięzjednejstronyzanowa-
torskieiprzełomowe,azdrugiejzaetyczniewątpliwe,którejednakzapewniłonowymmediom
dominującąpozycjęjakokanałuinformacyjnego.
