Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
2.2.Funkcjonowaniesystemucontrollinguprocesów...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
75
75
2.2.1.Controllingprocesówworganizacji...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
2.2.2.Fazaidentyfikacjiprocesówbiznesowych
iwłaścicieliprocesów...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
84
92
94
2.2.3.Fazaanalizy...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
2.2.4.Fazakoncepcji/konsolidacji...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
2.2.5.Fazaimplementacjiiciągłedoskonalenie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
95
2.3.Pomiarfinansowychipozafinansowychwyników
organizacyjnychworganizacjachzorientowanychprocesowo...
...
.101
2.3.1.Sposobypomiaruwynikóworganizacyjnych...
...
...
...
...
...
...
...
...
.101
2.3.2.ModelpomiaruwynikóworganizacyjnychwedługBalanced
Scorecard...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..106
2.3.3.Wymiarywynikóworganizacyjnychiichzmienne
włańcuchutworzeniawartości...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.111
ROZDZIAŁ3
CONTROLLINGPROCESÓWWŚWIETLEBADAŃEMPIRYCZNYCH–
–BADANIAJAKOŚCIOWE...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...113
3.1.Podstawymetodologicznebadańempirycznych...
...
...
...
...
...
...
...
...
..113
3.2.Metodykabadańjakościowych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...114
3.2.1.Zdefiniowanieizaprojektowaniebadania...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...115
3.2.2.Wybórprzypadków–celowydobórobiektówdobadań...
...
...
.116
3.2.3.Gromadzeniedanychiichanaliza...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...118
3.3.Wynikibadańempirycznych–opisprzypadków...
...
...
...
...
...
...
...
...120
3.3.1.StudiumprzypadkuA...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.120
3.3.2.StudiumprzypadkuB...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.130
3.4.Wynikiprzeprowadzonychbadańjakościowych...
...
...
...
...
...
...
...
...
.138
3.4.1.Wynikianalizyposzczególnychstudiówprzypadków...
...
...
...
..139
3.4.2.Podsumowanienpoprzecznej”analizystudiówprzypadków...
.143
3.5.Wnioskizbadańjakościowychiimplikacjedodalszychbadań...
..147
ROZDZIAŁ4
CONTROLLINGPROCESÓWWŚWIETLEBADAŃEMPIRYCZNYCH–
–BADANIAILOŚCIOWE...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.150
4.1.Metodykabadańilościowych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...150
4.1.1.Modelbadawczyihipotezybadawcze...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..151
4.1.2.Narzędziebadawczeipróbabadawcza...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.152
4.1.3.Gromadzenieiweryfikacjamateriałuempirycznego...
...
...
...
...
.154