Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
organizacji.Oprócztychwymienionychwartowspomniećododatkowychcechachprzydatnych
wtrakcieporządkowaniaproblemówzarządzania,jak:możliwośćilościowegowyrażenia
problemu.Listacechproblemówzarządzaniamożnebybyćokontynuowana,jednakniemniej
ważnymaspektemwprocesieichrozwiązywaniajestustalenieprzesłanek,czylitego,costanowi
podstawęproblemówzarządzania.
1.1.Pojęcie„problemuwzarządzaniu”
Zdefiniowanieterminu„problemzarządzania”stanowiwyzwaniezarównodlapraktyków,
jakiteoretykówzarządzania.Jesttak,ponieważ¿wswojejcodziennejdziałalnościmenadżerowie
rozwiązująróżneproblemy.Abyodróżnićzadaniaodproblemów,stosowanesąwięcróżne
kryteriadoanalizyichrównicstrukturalnych.Jednymztakichkryteriówjestwystępowanie
lubbraksubiektywnegoodczuciatrudnościumysłowej,cooznacza,iżzadaniasątraktowanejako
sytuacjepoznawczołatwe,aproblemy-sytuacjewiążąsięzodczuciemwiększejtrudności
8.
Kryteriumtojednakniemożestanowićobiektywnejpodstawypodzia³usytuacjinaproblemy
izadania.NagruncienaukozarządzaniuJ.Zieleniewski
9
definiujezadaniejako
„celzaakceptowanyzeświadomością,żezostałustalonyprzezkogoinnego(»zadany«)”.
Zkoleiproblemzarządzaniazawszewiążesięzokreśleniemsytuacjiproblemowej,
tzn.wyróżnionymobrazem,fragmentemrzeczywistościorganizacji,wymagającymnaprawy
10.
Problemyzarządzaniawystępująnaróżnychszczeblachwhierarchiiorganizacji,dotyczyć
różnorodnychobszarów,sąmniejlubbardziejzłożone,czasochłonne.Tawieloaspektowość
iproblemówzarządzaniawymagaprzyjęciaokreślonejtypologii,któraułatwiałaby
ichidentyfikacjeorazanalizęwkontekściedoboruodpowiednichmetodichrozwiązywania
11.
Ponadtowystępująinneokolicznościutrudniająceidentyfikacjęrzeczywistychproblemów
8KolbuszE.,Próbaadaptacjimetodymorfologicznejdoidentyfikacjiproblemówkierowniczych,Zeszyty
NaukoweUniwersytetuSzczecińskiego,2011,„StudiaInformatica”,nr6.
9ZieleniewskiJ.,Organizacjazespo³ówludzkich.Wstępdoteoriiorganizacjiikierowania,wyd.6,
PWN,Warszawa2014.
10KozieleckiJ.
,Rozwi¹zywanieproblemów,PaństwoweZakładyWydawnictwSzkolnych,Warszawa,
2014.
11Ibidem.
14
