Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wświetleporuszanejproblematykiistotnegoznaczenianabierająkwestiezwiązane
zzarządzaniemróżnorodnościąworganizacji,codotyczywsposóbszczególnyróżnorodności
pokoleniowej.
Budowanie
zaangażowania
pracowników
reprezentujących
różne
generacje,
posiadającychodmiennepostawywobecpracy,systemywartościioczekiwań,czypreferencje
związanezzatrudnieniemikarierązawodową,stajesięznaczącymwyzwaniemdlaosób
zarządzających,askutecznemotywowaniewymagawypracowaniaodpowiedniegopodejściadoosób
wróżnymwiekuiuruchomieniaodpowiednioukierunkowanychnazaspokojenieichpotrzeb
ioczekiwańnarzędziirozwiązań.
Celemniniejszegoopracowaniajestprzedstawienieproblematykidotyczącejbudowania
zaangażowaniapracowników,zeszczególnymuwzględnieniemkwestiizwiązanychzróżnorodnością
pokoleniowąijejznaczeniadlaefektywnościdziałańpodejmowanychwtymobszarze,atakże
zwrócenieuwaginanajważniejszewyzwaniadlazarządzaniazasobamiludzkimi,jakiewiążą
sięzwdrażaniemideizarządzaniaopartegonazaangażowaniuworganizacji.
1Pojęcieiistotazaangażowaniaorganizacyjnego
Pojęciezaangażowaniapracowników(employeeengagement),choćnienależydonowości
w
obszarze
zarządzania,jestjednakniejednoznaczneidośćtrudnedozdefiniowania.
Wujęciuogólnymwskazywanesądwarodzajezaangażowania(Borkowska,2014,s.13):
zaangażowaniebierne(commitment)-rozumianejakoprzywiązaniedoorganizacji,trwanie
wniej;
zaangażowanieaktywne(involvement)-oznaczającewłączaniesięwsprawyorganizacji,
wjejtrwanieirozwój.
Generalniewyróżnićmożnatrzygłównekoncepcjedotycząceistotytegozjawiska
(Burkiewicz,2003,s.58):
zaangażowaniejakorodzajpostawypracownika,
zaangażowaniebehawioralne,wyrażającesięokreślonymzachowaniem,
zaangażowanieopartenawzajemnejwymianieświadczeńpomiędzypracownikiem
aorganizacją.
Wydajesięprzytym,żekoncepcjazaangażowaniajakopostawypozwalatraktowaćtopojęcie
wsposóbkompleksowy,obejmującytrzyczynniki:poznawczy,emocjonalnyibehawioralny(rys.1).
8
