Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
16
Wprowadzenie
Częśćdrugaskładasięztrzechrozdziałów.Sąwnichomawianezasadyiprak-
tykiinżynieriijakości,którychstosowaniewcyklużyciaproduktubudujezaufanie,
żepotrzebyioczekiwaniabędąskutecznieiefektywniespełniane.Wrozdziałach
tychjestdużoodwołańdopozostałychrozdziałów,którepogłębiajązagadnienia
wnimporuszane.Zwracasięwnichuwagę,żedecydującywpływnajakośćmają
fazyprojektowaniaproduktuorazprojektowaniaiprzygotowaniaprocesówichwy-
konania.Dużomiejscapoświęcasięproblematycekwalifikacjiiocenydostawców
orazplanowaniakontroli.
Wczęścitrzeciejprzedstawionopodstawyizasadyzarządzaniajakością.Omó-
wionesąnajczęściejwykorzystywanekoncepcjezarządzaniajakością,wtymTQM
iSixSigma,powstałenaprzestrzeniostatnichkilkudziesięciulat,dziękiktórym
przedsiębiorstwamogąsprawniejspełniaćpotrzeby,oczekiwaniaiwymagania
klientówiskuteczniejrozwiązywaćewentualneproblemy.Przedstawionesązasa-
dyzarządzaniajakością,którepowinnystanowićgłównydrogowskazdlakażdego
menedżerajakości.Oddzielnyrozdziałjestpoświęconyomówieniunormalizacji
systemówzarządzaniajakością,bezpieczeństwawyrobóworazoddziaływania
przedsiębiorstwanaśrodowiskopracyiśrodowiskonaturalne.Dużouwagipoświę-
conowymaganiomnormyPN-ISO9001:2015.Zaprezentowanorównieżwymagania
normbranżowych,dotyczącychprzemysłumotoryzacyjnegoispożywczego.
Przedmiotemczęściczwartejjestinstrumentariuminżynieriijakościizarzą-
dzaniajakością.Opisanowniejpodstawowenarzędziaorazmetodywspomagające
planowanie,kontrolęorazdoskonaleniejakości.Opisnarzędziimetodjestpoparty
licznymiprzykładami.
Oddzielną,alebardzoważnączęśćksiążkistanowiąZałączniki.Pierwszymjest
kompendiumwiedzyzestatystyki,niezbędnejinżynierowiimenedżerowijakości
doopisywaniaianalizowaniadanychzobszarówplanowania,zapewnianiaistero-
wania(zwłaszczakontroli)jakościąorazdoprowadzeniadziałańdoskonalących.
DrugiprzedstawiametodykęorazprzykładyprowadzeniaprojektuSixSigma.
Wszystkierozdziałystanowiąspójnącałość,alekażdy,bezproblemówdlazro-
zumieniazawartegownimmateriału,możebyćstudiowanyoddzielnie.Ułatwiająto
liczneodwołania,atakżeIndeksrzeczowyorazSłowniczekpodstawowychpojęć.Ozna-
czato,żeksiążkęmożnatraktowaćjakoswegorodzajuporadnikiprzewodnik.
Literaturazalecanadosamodzielnegostudiowaniaposzczególnychzagadnień
orazwykorzystanaprzezautoraprzypisaniuksiążkizostałapogrupowanatema-
tyczneijestzamieszczonanazakończeniekażdegozrozdziałów.Wzwiązkuztym,
żeksiążkaniemacharakterunaukowego,jestpodręcznikiemiporadnikiempre-
zentującymprzedewszystkimpoglądyautora,aletakżeogólnieznanezasady,mo-
dele,równaniaitp.,odwołaniadoliteraturysąrzadkie,występujątylkowmiejscach,
wktórychwyrażanesąoryginalnemyślikonkretnychautorów.