Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
46
2.Specyfikaiklasyfikacjausług
•
obsługęosobistą(usługiwykraczającepozazaspokojeniepotrzebelementarnych,
np.spożywanieposiłkówwrestauracjach),
•
obsługęosobowości(usługizaspokajającepotrzebywyższegorzędu,np.usługi
oświatowe,turystyczne,rozrywkowe).
OdrębnypodziałusługwprowadziłCz.Niewadzi.Wyodrębniłonusługigos-
podarczeorazpozagospodarcze.
Sferausługgospodarczychobejmuje:
1),,...podsferęwyróżniającąsiędominacjąpowiązańzprodukcją,atworząją:
naukairozwójtechniki,transportiłączność,handel,finanseiubezpieczenia;
2)podsferęusługzwiązanychzkształtowaniemosobowościludzkiej,zaspokaja-
niemduchowychipsychofizycznychpotrzebczłowieka(tj.oświata,kulturafizyczna,
turystyka,wypoczynek);
3)podsferęusługzwiązanychzkształtowaniemmaterialnychwarunkówbytu,
obejmującą:
•
gospodarkęmieszkaniową,
•
gospodarkękomunalną,
•
usługibytowenarzeczgospodarstwadomowego(naprawcze,konserwacyjno-
remontoweiinne),
•
usługiosobisteidomowe.
Dosferypozagospodarczejwłączonezostały:aparatwładzy,bezpieczeństwa
iporządkupublicznego,administracjapaństwowaipublicznaocharakterzepozagos-
podarczym,obronanarodowa,łączniezsiłamibezpieczeństwaiporządkupublicznego,
organizacjepolityczne,instytucjewymiarusprawiedliwości,organizacjeizrzeszenia
społeczneiwyznaniowe’’
8
.
InnypodziałusługzaproponowałW.Jastrzębowski.Stosująckryteriumpotrzeby
itworzywa,wyróżniłonusługi:
•
produkcyjne,którychtworzywemsąprzedmiotyjużistniejące,znajdującesię
wposiadaniuużytkownika,
•
osobiste,którychtworzywemjestsamużytkownikusługi,rozumianyjakoosoba
fizycznawrazzjejgospodarstwemdomowym,
•
informacyjne,którychtworzywemjestintelektbądźświadomośćużytkownika
usług;zaspokajająonewłaściwączłowiekowipotrzebępoznawczą,wróżnychjej
aspektach,
•
kierownicze,którychtworzywemjestczłowiektraktowanyjakocząstkapewnej
zbiorowości,dysponującywobecniegoprzymusem;użytkownikiemzaśjesttazbioro-
wość,którajestzainteresowana,abyusługabyłaświadczona;przykłademtakiej
czynnościjestpracasędziego,urzędnikawymierzającegopodatek,kierownikawy-
znaczającegopracęikontrolującegojejwykonanie’’
9
.
Odmiennypodziałusług,wykorzystywanywhandlumiędzynarodowym,stosuje
A.Kisiel-Łowczyc,wyróżniając:usługisensustrictoiusługiczynnikowe.Podziałten
jednakniejestwpełnirozłącznyiporządkujeusługizpunktuwidzeniaroli,jakie
8
Cz.Niewadzi,Sektorusługwkapitalizmie,PWN,Warszawa1982,s.69–78.
9
W.Jastrzębowski,Propozycjesystematyzacjiusług,cyt.za:M.Daszkowska,Ekonomikaiorganizacja
usług,PWN,Warszawa1982,s.31.
