Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
32
1.Zarządzaniewiedzą–perspektywasystemowa
przedsiębiorstwem.Możnazatemzaryzykowaćstwierdzenie,żetakwykorzystywa-
neZWmogłobywspomócuczeniesięuczenia(uczenienazasadziepętlipodwójnej)
zarządzaniaprzedsiębiorstwem,októrympiszeG.MorganwswojejksiążceObrazy
organizacji[Morgan1997,s.94-110]32.
1.2.Systemzarządzaniawiedzą(SZW)
1.2.1.Pojęciesystemuzarządzaniawiedzą
Jednymzpodstawowychpojęćwniniejszejmonografiijestsystemzarządzania
wiedzą.Kluczowejesttutajprzyjęciezałożenia,iżstanowionzbiórspecyficznych
instrumentówirozwiązańorganizacyjnychsłużącychoperacjonalizacjizałożeńZW.
Chcącgodokładniezdefiniować(napoprzednichstronachrobionotojedynieintu-
icyjnie),wartoprzypomnieć,wjakisposóbdefiniujemysystem33.
JakojednezpierwszychdefinicjisystemuprzytaczasięteautorstwaL.von
Bertalanffy’ego,M.Mesarovicia,orazJ.HabraiJ.Vepŕeka.Zdaniempierwszego
zwymienionychautorówsystemjestzbioremelementówpozostającychwewza-
jemnychrelacjach[Bertalanffy1984,s.68],wedługM.Mesarovicia[1976,s.249]:
jestzbioremrelacjimiędzyjegocechami(za[Gomółka2000,s.12]),aJ.Habr
iJ.Vepŕek[1976,s.32]nietylkołącząobawyżejwymienionepodejścia,alepod-
kreślajątakżecelowośćsystemu:jesttocelowookreślonyzbiórelementówizbiór
sprzężeńmiędzynimi,którewspólnieokreślająwłaściwościcałości.Wyodrębnie-
niecelupozwalanaokreśleniekryteriówwyodrębnieniasamegosystemu.WMa-
łejencyklopediiprakseologiiiteoriiorganizacjiT.Pszczołowskiego[1978,s.237]
czytamy,iżsystemjesttozbiórelementów,mającyokreślonąstrukturę(siećrelacji
międzyelementami),tworzącycałośćoinnychcechachniżcechyelementów(wy-
stępujeefektsynergii).WuproszczonysposóbdefiniujesystemJ.Kisielnicki[1986,
s.12]twierdząc,iżjesttocelowopowiązanyzbiórelementów.
Wydajesię,iżnajbardziejrozbudowanerozumieniesystemu,uwzględniające
wszystkieprzedstawionepodejścia,przedstawiaS.Mynarski.Jegozdaniemsystem
tocelowookreślonyzbiórelementóworazrelacjimiędzynimiimiędzyichwłasno-
ściami.Własnościamisącechyposzczególnychelementów,relacjamizaśstosunki
wiążąceposzczególneczęścizcałością.Dziękirelacjomcałośćmawłaściwości,
32ZWtworzywarunkidouczeniasięuczeniatakżewramachsystemuzarządzaniaprzedsiębior-
stwem,poprzezkreowaniekulturyotwartejdyskusjiczyaktywnewprowadzanieinnowacji,oczym
wdalszejczęścipracy.
Tutajmowajestopoziomiemeta,awięcuczeniusięuczeniazarządzania
sys-
-
tememzarządzaniaprzedsiębiorstwem.
Wartopodkreślić,żekwestionowanienormwymagaw
konse-
-
kwencjiodrzuceniadotychczasowejwiedzyioduczeniasiępewnychzachowań.Możnazatemmówić
ozłejidobrejpamięciorganizacji[Francik1998,s.12-13].
33Autorkazaznacza,iżprzywołującdefinicjedotyczącezarządzaniaorazsystemuposługiwałasię
terminologiąstosowanąwliteraturzenatematteoriizarządzaniaorazteoriisystemów.