Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
cji.Jednocześnieautorzycisugerują,żetwórczośćiinnowacyjnośćtozachowa-
nia,którenależywzmacniaćworganizacjachzapomocąmierzalnychprocesów
wceluuzyskiwaniawyników.
Wperspektywieprocesowejdonajważniejszychosiągnięćnależyopisanie
koncepcjitwórczościorganizacyjnejjakoprocesuprzebiegającegonawielupo-
ziomach(m.in.indywidualnym,grupowym),wtymnapoziomieorganizacyj-
nym[Andriopoulos,Dawson,2011],którypoleganakreowaniuwartościowego,
użytecznegonowegoproduktu,idei,proceduryalboprocesuprzezpojedyncze
osobypracującerazemwzłożonymsystemiespołecznym[Woodman,Sawyer,
Griffin,1993].Noweiużytecznepomysłynazywanesątwórczymiimogądoty-
czyćproduktów,usług,rozwiązańczyusprawnianiaprocesów.Wartoprzytym
zauważyć,żewspólnapracagrupyworganizacjirozumianejjakozłożonysys-
temspołecznymożedaćinneefektytwórczeniżpracapojedynczychuczestni-
kóworganizacji,gdyżtwórczośćjestnietylkoatrybutemjednostek,leczsyste-
muspołecznego[Csikszentmihalyi,1990].Zjawiskotonazwanozbiorowym
procesemtwórczości[Hargadon,Bechky,2006].Szerszadefinicja,niezawężają-
casiętylkodoproduktów,usługczyprocesówzwracauwagę,żetwórczośćmo-
żebyćrozumianajakowytwarzaniewysokiejjakości,oryginalnychieleganc-
kichrozwiązańproblemów[Mumford,Hester,Robledo,2012]lubjakoproces
ijakość,któreumożliwiająludziomiorganizacjomprzekształcanierzeczywisto-
ści,atakżesiebiepoprzezwprowadzanienowościużytecznejwceludostarcza-
niaodpowiedzinapotrzebyzmieniającegosięwewnętrznegoizewnętrznego
kontekstu[Alvarado,2006].Abytwórczośćorganizacyjnabyłauruchomiona
iwykorzystanaistotnesąnałożenienatenproceswymiarustrategicznegoistwo-
rzenieotoczeniawewnątrzorganizacyjnegosprzyjającegotwórczości,ustawicz-
negenerowanietwórczychwyników,zachęcanieuczestnikóworganizacjido
twórczejpartycypacji,atakżestrategiczneitwórczezintegrowaniecałejorgani-
zacji[Liu,Bai,Zhang,2011].
Tradycyjnieuznajesię,żetwórczośćtoprocesnieuporządkowany,niezdy-
scyplinowanyispontaniczny.Abyjednaktwórczośćworganizacjimogłabyć
wykorzystanadotworzeniaprzewagikonkurencyjnejpowinnastanowićserię
regularniepojawiającychsięmożliwości.Wtymsensietwórczośćorganizacyjna
rozumianajestjakoprocessystematyczny,którymożnazrozumieć,zdefiniować,
skodyfikowaćipoddaćreplikacji[Kao,1989].Uruchamianieidynamiczneoży-
wianietwórczościorganizacyjnejpodlegazatemtakimsamymregułom,jak
wiedza[Nonaka,Toyama,Konno,2000].Cowięcej,jesttoproceskształtujący
otoczeniebiznesu[Basadur,1992]opartynawspółpracyipracywzespołach
projektowych,ateproblemysądobrzezdefiniowane,skonceptualizowaneizo-
peracjonalizowanewliteraturzeprzedmiotu[Shalley,Perry-Smith,2008;Grant,
Grant,Galate,2012].
19
