Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Jakrozmawiaćzpacjentem?
Dokładnezebraniewywiaduwymaganawiązaniazpacjen-
tempewnejrelacji.Uprzejmeiprofesjonalnezachowanie
członkówzespołuratownictwamedycznegopozwalazbu-
dowaćzaufanie,dziękiktóremupacjentmożeswobodnie
iszczerzemówićnatematswoichdolegliwości.Ztegopo-
woduprzedprzystąpieniemdoocenystanuchoregonależy
sięprzedstawić.Niezwalniająztegonawetobecneregu-
lacjeprawnemającenaceluochronędanychosobowych,
albowiemniezbywalnymprawempacjentajestmożliwość
uzyskaniainformacjinatematpersonalióworazkwalifkacji
osóbudzielającychświadczeńzdrowotnych.
Mimożepodstawowezespołyratownictwamedycznego
funkcjonująwpolskimsystemieochronyzdrowiajużod
ponaddziesięciulat,nadalczęśćspołeczeństwajestzasko-
czonabrakiemlekarzawzespoleratownictwamedycznego.
Dlategopodanienietylkoswojegoimieniainazwiska,lecz
takżewykonywanegozawodupozwoliuniknąćnieporo-
zumieńdotyczącychkwalifkacjiikompetencjiprzybyłego
personelumedycznego.Niedopuszczalnejestpodawanie
sięzalekarza.Jeślipacjentlubczłonkowierodzinyzwraca-
jąsiędoczłonkazespołupodstawowegoper„doktorze”,
wartodlajasnościpodkreślić,żewzespoleniemalekarza.
Nienależysięobawiaćdezaprobatyzestronychoregolub
osóbobecnychwmiejscuwezwania.
Przystępującdobadaniapacjenta,należyzadbaćousunię-
ciewszelkichbarierwkomunikacji.Chociażwwarunkach
przedszpitalnychmożebyćtotrudnedoosiągnięcia,po-
winnosiędążyćdozapewnieniapacjentowiintymności.
Wobecnościosóbtrzecich(rodziny,współpracowników,
świadkówzdarzenia)pacjentmożeukrywaćkrępujące,
chociażistotnedlaprocesudiagnostyczno-terapeutyczne-
gofakty(np.przyjmowanielekównapotencję).Dlatego
12
