Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.2.Zarządzanieinstytucjąpubliczną
Różnicepomiędzyzarządzaniemtradycyjnymanowympodejściemdozarzą-
dzaniainstytucjamipublicznymizaprezentowanezostaływtab.2.
WramachNowegoZarządzaniaPublicznegostworzonezostałycztery
koncepcjeukierunkowanenareformęinstytucjipublicznych19:
1.Zwiększenieefektywności.Koncepcjatazakładazbliżeniesektorapu-
blicznegodoprywatnego,aszczególnie:
●
zwiększeniekontrolifinansowej,większąkoncentracjęnawynikachiefek-
tach,dążeniedootrzymywaniawięcejponiższychcenach;
●
nastawienienapionowąstrukturęzarządzania;ustanowieniejasnychcelów
orazmonitorowaniewyników
,
●
wzrostroliaudytówfinansowych;benchmarkingczywdrożenieprzejrzystych
metodpomiaruwynikówdziałalności,
●
większąrolędostawcówusługzsektoraprywatnego,
●
redukcjębiurokracji,
●
marginalizacjęzwiązkówzawodowych.
2.Decentralizacjai„odchudzanie”sektorapublicznego.Modelten
zakłada:
●
rozwójrynkuusługpublicznych,
●
zarządzanieprzezkontrakty
,
●
zmniejszenierozmiarówsektorapublicznegoprzezograniczeniedostępudo
środkówprzeznaczanychnapłace,
●
wzrostrolipracyzespołowej,zwróceniewiększejuwaginakoordynacjędzia-
łańpomiędzyróżnymiinstytucjamitegosektora,
●
świadczenieusługwsystemiebardziejelastycznymiróżnorodnym.
3.Wposzukiwaniudoskonałości.Koncepcjatazwiązanajestzdużym
naciskiemnakulturęorganizacyjnąinstytucjipublicznych.Wyróżniają:
●
strukturapoziomazarządzania,ukierunkowanienarozwójiuczeniesię,
●
decentralizacja,
●
ocenaprzezosiąganerezultaty
,
●
zarządzaniezmianami,
●
zwrócenieuwaginacharyzmatycznysposóbzarządzania,
●
intensywneszkoleniekadrymenedżerskiej,
●
podniesienieświadomościmisjiinstytucjipublicznej,
●
podniesieniepoziomukomunikacjiwewnętrznejizewnętrznej.
4.Orientacjanausługipubliczne.Najbardziejpopularnakoncepcjazwią-
zanaz:
19K.Opolski,P
.Modzelewski,Zarządzaniejakościąwusługachpublicznych,CeDeWu,Warszawa
2011,s.35-38.
17