Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
MartaBrzezińska-Waleszczyk,Polityka2.0.Casestudiesnapodstawiewybranychprzykładów…
21
bądźponosiodpowiedzialnośćzatreść.Wprzypadkukomunikówwsocialmedia
tazasadanieobowiązuje,dlategoodbiorcatreściniewie,czydanyprzekazzostał
skonstruowanyprzezministralubpremiera,czyteżmożejestefektempracy
zespołuPR,wytworzonymwramachpewnejstrategiiinformacyjnejurzędu32.
Sytuacjąkryzysowązwyklekończysięzapominanieowylogowaniuzoficjal-
negokontainstytucjinakontoprywatne33.Katastrofalnewskutkachmogąbyć
równieżpomyłki,wynikającezwysłaniaprywatnejwiadomościdowszystkich
użytkownikówalbopublikowaniewsocialmediawczasie,kiedydziejesięwyjąt-
kowoważnewydarzenie,októrymwiedząinternauci34.
4.3.Kłamstwo
Działaniem,któreprędzejczypóźniejdoprowadzidosytuacjikryzysowej
(nietylkowsocialmedia)jestmówienieipisanienieprawdy.Kłamstwo,szcze-
gólniewmediachspołecznościowych,możebardzoboleśnieodbićsięnatej
osobie,którasięgaponieetycznezagrania.Internaucisąbowiemwyjątkowo
wrażliwinawszelkiepróbyoszukiwaniaijeślitylkowytropiąnieuczciwezacho-
wanie,nagłaśniająsprawęwsieci.Takainformacjarozprzestrzeniasięwiru-
sowo,copowodujepoważnyuszczerbeknawizerunku,zwłaszczapolitycznym.
Jednąznieetycznychpraktykwsocialmediajestkupowaniefanów(lublajków).
Dużailośćfollowersówdodajebowiemprestiżuwłaścicielowistrony,aruch
(udostępnianietreści,lajkowanie)toświadectwozaangażowaniaużytkowników,
dlategoniektórzyposuwająsiędokupnafanów,choćjesttonietylkoprak-
tykanieetyczna,aleinieprzynoszącanadłuższąmetężadnychkorzyści.Przede
wszystkimdlatego,żekupienifanisącałkiembezużyteczni,gdyżwznacznej
większościprzypadków,toużytkownicynieaktywni,którzyniekomentująani
nieudostępniajątreści.Takapraktykaświadczyponadtoodużymbrakuwiedzy
natematfunkcjonowaniasocialmedia,wystarczybowiemdosłowniekilkaklik-
nięćmyszą,byprzekonaćsięzjakiegomiejscanaświeciepochodzinajwiększa
grupaużytkownikówdanejstrony.Choćmożnapróbowaćobrócićwżartfakt,
żenaprzykładnajwiększapolskapartiapolitycznamafanównadrugiejpółkuli,
towizerunkowowyglądatonaprawdęfatalnie.Itobezwzględunato,czyoszu-
kiwaćpróbowaładministratorstrony,czyteżktośchciałzrobićpartiipsikusa35.
32Tamże.
33PracownikNBPprzezpomyłkęskomentowałtwitterowywpisJarosławaKuźniara,używającofi-
cjalnegokontabanku.Kontrowersyjnykomentarzszybkozostałusunięty,aNarodowyBank
PolskiprzeprosiłdziennikarzaTVN24.
34PrezydentGdańskaPawełAdamowiczpisałnaTwitterzepodczasważnegospotkaniazewspół-
pracownikami,coszybkozauważyliinternauci.
35TakbyłowprzypadkuPlatformyObywatelskiej,któraodnotowałanaFacebookugwałtowny
przyrostdużejliczbyfanów.Sprawąszybkozainteresowalisięinternauci,którzyujawnili,że
