Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
PROBLEMOUTSOURCINGUWNAUKACHOZARZĄDZANIU
2.Strategieoutsourcingowewmodelowaniu
projektuoutsourcingu
2.1.Ogólnymodeldecyzjioutsourcingowej
19
Nawybórpomiędzyprodukcjąwewnętrznąaoutsourcingiemmawpływ
wieleczynników.Zasadniczymelementem,którydeterminujedobórmodelu
strukturyzarządzania,jestpoziomkosztówtransakcyjnych,określanykom-
pleksowościądziałania,konkurencyjnościąispecyfikąaktywów.Zgodnie
zteząO.E.Williamsonaspecyfikacjaaktywów16jestnajistotniejszymaspek-
temtransakcji.Produktoniskiejspecyficemożebyćzarządzanywramach
projektuoutsourcinguzewnętrznego.Niskaspecyfikaaktywówoznaczako-
niecznośćniewielkiejwymianyinformacjizpartneremtransakcji,atogwa-
rantujeniskiekosztytransakcji.Odwrotnie,produktyiusługiowysokiej
specyficeaktywówgenerująwysokiekosztytransakcji,dlategouzasadnione
jeststworzeniewewnętrznegoprojektuoutsourcingudlategotypudziałań.
Produktyiusługiowysokiejspecyficesąopartenapodstawowychkompe-
tencjachfirmy.
Wliteraturzeprzedmiotukompetencjapodstawowaokreślanajestrównież
jako„kluczowa”,„fundamentalna”lub„krytyczna”.Pojęcie„kompetencja
podstawowa”powstałowpracachC.K.PrahaldaiG.Hamela,wedługktórych
jestto„całyzestawumiejętnościiwyróżniającychzasobówprzedsiębiorstwa
odpowiedniozesobąpołączonych,aniepojedynczazdolnośćlubtechnolo-
gia”17.Autorzycitwierdzą,żekompetencjepodstawoweniesąkapitałemfi-
zycznym,którynawetgdyjestnajbardziejnowoczesny,mógłbybyćłatwore-
plikowany.Przekonująnatomiast,żeprawdziwymźródłemkonkurencyjności
jestzdolnośćmenadżerówizarządudokonsolidacjiszerokichtechnologii
korporacyjnychiumiejętnościprodukcyjnychwkompetencjeiumiejętności
adaptacjidogwałtowniezmieniającejsięsytuacjiimożliwościrynkowych180
Niestetypraktykadowodzi,żefirmybłędniedefiniujątermin„kompetencje
podstawowe”,utożsamiającjezdziałaniami,którewychodząimnajlepiej190
Możnazałożyć,żeoutsourcingowipoddawanesątezadania,zktórychwy-
16Specyficznośćaktywówodnosisiędospecyficznościmiejsca,specyficznościzaso-
bówludzkichispecyficznościzasobówmaterialnych.
17Prahalad,Hamel,1990,s.170.
18Tamże.
19Por.Lonsdale,Cox,1997.
