Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
19
Zkoleikierującyludźmi,abydobrzewywiązaćsięzfunkcjimotywowania,
musiznaćczynniki,którepowodująludźmiwprocesiepracy,któreskłaniają
ichdookreślonegodziałania.Musiznaćichceleioczekiwania,ichnabyte
doświadczeniawpoprzednichsytuacjachmotywacyjnych,dysponowaćmoż-
liwienajszerszymzakresemśrodkówmotywacyjnych(narzędzimotywowania
)orazznaćwarunkiichskutecznegostosowania.
Celeioczekiwaniapracownikówsąfunkcjąichcechosobowychiosobo-
wościowych,ichumiejętności,systemuwartości.Wiek,płeć,poziomirodzaj
wykształcenia,doświadczeniezawodowepracowników,zajmowanapozycja
wśrodowiskupracy,obowiązującewnimwzorcekulturoweokreślająichdą-
żenia.Niemałeznaczeniewtymwzględziemateżśrodowiskospołeczne,
zktóregowywodząsiępracownicy.Imwiększezróżnicowaniepodwładnych
podwzględemprzekonańipostawświatopoglądowych,społecznych,poli-
tycznychimoralnych,imbardziejwybijająsięambicje,skłonności,upodoba-
niaiprzyzwyczajeniaposzczególnychosóbnadwartości,normyiwzoryobo-
wiązującewśrodowiskupracy,tymtrudniejjestrealizowaćfunkcjęmotywo-
wania.
Komplikowaćprocesmotywacyjnymogąrównieżnabyteprzezpracow-
nikówprzykredoświadczeniawpoprzednichsytuacjachmotywacyjnych,np.
gdywprzeszłościpowykonaniuzadanianieuzyskalikorzyściwspółmiernych
doosiągniętychefektów,będąonizawszewątpićwrealnośćiatrakcyjność
aktualnychpropozycjidotyczącychwykonaniazadania.
Środkimotywacyjnetonarzędziaiinstrumenty,dziękiktórymmożna
realizowaćprocesmotywowania.Najczęściejwyodrębniasięjewnastępujące
grupy:środkiprzymusu,zachętyiperswazji[1,s.22;11,s.29].
Środkiprzymusuzastosowanewprocesiemotywacyjnymzakładają
podporządkowaniezachowańpracowniczychinteresomiwolimotywującego.
Opierająsięnastrachuikarach.Niepozostawiająonemiejscanainteresy
ioczekiwaniapracowników.Przyjmująformęrozkazu,nakazu,zakazu,pole-
ceniaizalecenia.Uichpodstawtkwiąwszelkiegorodzajunormy,instrukcje
orazinnezewnętrzneuregulowania.Sąnajczęściejstosowaneiprzynoszą
