Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.OPTYMALIZACJAHARMONOGRAMU
DYŻURÓWLEKARSKICH
WIZBIEPRZYJĘĆ
1.1.Zasadyorganizacjidyżurówlekarskich
Problemyorganizacjiizarządzaniasłużbązdrowiasązwyklepro-
blemamizłożonymi.Przykładowe,wydawałobysięprostezadaniedotyczące
przygotowaniarozkładudyżurówlekarskichwizbieprzyjęćjestzadaniem
kompleksowym,wymagającymuwzględnieniaogromnejilości(częstowy-
kluczającychsię)warunków.Wzależnościodilościzatrudnianychpracow-
ników,placówkisłużbyzdrowiaradząsobieztegotypuproblemami,tworząc
harmonogramypracywłasnymisiłamiprzyużyciuarkuszakalkulacyjnegolub
korzystajączodpłatnegooprogramowania.Narynkudostępnychjestwiele
systemówinformatycznychumożliwiającychharmonogramowanieirozliczanie
pracy,np.GRAFIKIPRACYfirmyINTRASOFT24
1czymodułECP2,jednak
programytemająograniczonemożliwości,jeślichodziouwzględnianieszcze-
gólnychpreferencjipracowników.
H.Beaulieu,J.A.Ferland,B.Gendron,P.Michelon[2]prezentują
wswojejpracymodelmatematycznysłużącytworzeniuharmonogramów,który
zostałzaimplementowanynapotrzebyszpitalaSacre-CoeurwMontrealu.Za-
proponowanepodejścienietylkoumożliwiastosunkowoszybkierozwiązanie
problemuharmonogramowania,dajetakżemożliwośćdokonywaniamodyfi-
kacjimodelukoniecznychzewzględunazmianyuwarunkowańwynikających
np.zezmieniającychsiępreferencjipracowników.
WszpitaluSacre-CoeurwMontrealudyżurylekarzysąustalaneraz
nasześćmiesięcy(łączniezdwutygodniowymokresemświątecznym).Personel
składasięz20lekarzy,wtym15pracownikówpełnoetatowychorazdopięciu
młodychlekarzy(zdoświadczeniemmniejszymniżtrzylata).Nadwamiesiące
przedrozpoczęciempracnadharmonogramemkażdylekarzokreślaindywidu-
alnepreferencjenaplanowanyokres,dotyczącenp.urlopuczypreferowanych
1http://www.intrasoft24.pl/planowanie_czasu_pracy.html
2http://kontroling.pl/place/p311.htm
