Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ROZDZIAŁ1.PRZESŁANKIDZIAŁALNOŚCIMARKETINGOWEJWPRZEDSIĘBIORSTWIE
fotograficznegomożebyćdostarczanieludziompamiątekizdjęćdodokumentów
osobistych.Xeroxokreśliłswojąmisjęjakoautomatyzacjępracbiurowych,aniejako
produkcjękserokopiarek.ZałożycielFordMotorCompany,HenryFord,wyznaczył
w1909rokuswojąmisjęrokujako:produkowaniesamochoduzbudowanegoznajlep-
szegomateriału,przeznajlepszychfachowców,dostępnegodlamilionównabywców.
Celeprzedsiębiorstwa.Celeprzedsiębiorstwa,czylito,doczegodąży,cochce
osiągnąć,mogąbyćzwięzłelubrozbudowane.Precyzyjnieopracowaneiutrwalone
napiśmiecelesłużąjakoprzewodnikpostępowaniapracownikówprzedsiębiorstwa
ikierunkowskazdopodejmowaniadecyzji.
Powszechnymicelamiprzedsiębiorstwasą:zaspokojeniepotrzebipreferencji
nabywców,osiągnięciezysku,uzyskanieprzewagikonkurencyjnej,rozwójiwzrost
sprzedaży[por.67,s.310].Celeorganizacjidziałającychniedlazyskuwyrażająsię
wdążeniudonajwyższejkompetencjipracowników,sprawnościzaspokojeniapotrzeb
określonychgrupludnościiracjonalizacjikosztów.Celedziałalnościurzędówadmi-
nistracjicentralnej,wojewódzkiejilokalnejsątakiesamejakorganizacjidziałają-
cychniedlazysku.Zaspokojeniepotrzebnabywcówjestwarunkiemnieodzownym
istnieniaprzedsiębiorstwairealizacjipozostałychcelów[por.103,s.63].Działal-
nośćprzedsiębiorstwa,prywatnego,atakżepaństwowego,majednaksenswtedy,
kiedyjestdochodowe,czyliprzynosizysk,awnajgorszymraziewkrótkimokresie
nieponosistraty.
Zyskjestpojmowanyjakonagrodadlaprzedsiębiorstwazapodjęcieryzyka
inwestowaniakapitałuwprzedsięwzięciegospodarcze.Wznaczeniurachunkowym
oznaczanadwyżkędochodównadwydatkamiprzedsiębiorstwaponiesionymiwtoku
określonejdziałalnościgospodarczej.Zyskstanowiważnyczynnikmotywacjizarządu
ipracownikówprzedsiębiorstwa,alepowinienbyćosiąganyzgodniezzasadamispra-
wiedliwościietykimarketingowej.
Konkurencjamobilizujeprzedsiębiorstwodoutrzymanialubosiągnięciawiększej
sprzedażyproduktówprzezpozyskaniewiększejliczbynabywców.Przedsiębiorstwo
uzyskujeprzewagękonkurencyjną,jeżelirobicoślepiejniżkonkurenci.Przewaga
konkurencyjnaprzejawiasięgłówniewoferowaniuproduktuowyższejwopinii
nabywcówwartościlubponiższejcenie,aczasamiwkombinacjiobutychprzedsię-
wzięć.Symptomamiprzewagikonkurencyjnejsąwzrostsprzedażylubwzrostudzia-
łówprzedsiębiorstwawrynku.Możemywyróżnićdwapodstawowesposobyuzyskania
przewagikonkurencyjnejprzezprzedsiębiorstwo:
•
dążeniedostosowaniastrategiiniskichkosztów,któraumożliwiaoferowanie
produktówdobrejjakości,alepocenieniższejniżustalaneprzezkonkurentów,
•
stosowaniestrategiizróżnicowaniaproduktuisytuacjitowarzyszącychzaku-
pom,którazmierzadoprzekonanianabywców,żedanyproduktdostarcza
dodatkowekorzyściuzasadniającenadanąmucenę.
45
