Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Atrakcyjnośćpracywturystycejakodeterminanta…
31
stopniuodtego,jakichkorzyścizwiązanychzpracąwturystycespodziewająsię
potencjalnipracownicy.
Głównymcelemartykułujestocenapostrzeganiaprzezstudentów,jakoprzy-
szłychpracowników,przedsiębiorstwturystycznychjakopracodawców.Ponadto
podjętosięidentyfikacjiczynnikówwpływającychnaskłonnośćdopodjęciapracy
wturystyce.Wartykuleporównanoopiniestudentówspecjalnościzwiązanychztu-
rystykązopiniamistudentówinnychspecjalności.
2.Potencjałkonkurencyjnyjakopodstawakonkurencyjności
przedsiębiorstwturystycznych
Konkurencyjnośćjestpojęciemteoretycznymiabstrakcyjnymiwymaga„przełoże-
nia”naobserwowalnezjawiskawrealnymżyciugospodarczym[Gorynia2002,
s.60].Pojęciomabstrakcyjnymmusitowarzyszyćszeregtwierdzeńznanychpod
nazwądefinicjioperacyjnych,będącychzbioremprzepisówproceduralnych,wska-
zującychbadaczom,wjakisposóbwyróżniaćwświecierealnymzjawiskaoznaczo-
neprzezpojęciaabstrakcyjne[Gorynia2002,s.60].
Mechanizmosiąganiasukcesurynkowegoprzezprzedsiębiorstwastajesięspój-
ny,gdyjestwyjaśnianyrównolegleprzezteoriępozycyjnąizasobową[Haffer2003,
s.28;Kaleta2006,s.71].Stądwspółcześniepreferowanejestpodejścieintegrują-
cezewnętrzneiwewnętrzneźródłaprzewagkonkurencyjnych[Kachniewska2009,
s.47].Teoriapozycyjnaprezentujepodejścierynkowe,wedługktóregosystema-
tycznebadaniepotrzebklientówjestwarunkiemwystarczającymdlaichskutecz-
negozaspokajaniapoprzezodpowiedniąkonfiguracjęinstrumentówkonkurowania,
auprzywilejowanapozycjarynkowajestpodstawąprzewagikonkurencyjnejipo-
nadnormatywnychzwrotówponiesionychnakładów.Podejściezasobowezkoleiza-
kłada,żeheterogenicznezasoby,jeślitylkocharakteryzująsiępewnymicechami,są
wstaniestworzyćstrategiedostarczająceklientomoczekiwanąprzeznichwartość
[Haffer,2003s.31].
Dekompozycjapojęciakonkurencyjnościdoprowadziładostworzeniamodelu
konkurowaniaprzedsiębiorstw(rys.1).Wmodelumożemywyróżnićtrzyelementy:
potencjał,przewagęipozycjękonkurencyjną.
Źródłaprzewagikonkurencyjnej,zgodniezteoriązasobową,tkwiąwewnątrz
przedsiębiorstwaisąnimijegounikalnezasoby.Poprzezzasobynależyrozumieć
„czynnikiwejściowe,kontrolowaneiużywaneprzezprzedsiębiorstwadlarozwijania
iwprowadzaniawżycieswoichstrategii”[Oliver1997,s.700].Zcałościzasobów,
któresąwposiadaniuprzedsiębiorstw,tylkoniektóremającharakterstrategiczny
[Barney1991,s.105;Olszewski2008,s.234].Sąonespecyficznedladanegoprzed-
siębiorstwaizapewniająmuutrzymanieprzewagikonkurencyjnejwprzyszłości
[Schoemaker,Amit1997,s.203].WedługObłojazasobymająwtedystrategiczne
znaczenie,gdyzapewniająfirmietrwałąunikalność,aprzeztodługotrwałąprzewa-