Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
8
Wprowadzenie
Kolejnymważnymkrokiembyłdostępdointernetuiusieciowienieprzed-
siębiorstw,którezyskałymożliwośćłatwegowejściananowerynkizbytuczy
pozyskanianowychsegmentówklientówiWdalszymetapiewywieraniawpływu
technologiiinformatycznychnazarządzanieprzedsiębiorstwemistotnestało
siępojawieniesięipowszechneużywanietelefonówkomórkowychiPozwoliło
toklientomifirmomnabezpośrednikontaktwczasierzeczywistymbezwzględu
namiejsceprzebywaniai
Nastrukturędzisiejszegorynkutechnologiiinformatycznychikomunikacyj-
nych(InformationandCommunicationTechnology,ICT)znaczącywpływmiało
sześćtechnologicznychzmian,tji3:
•
zastąpienietechnologiianalogowych–cyfrowymi(cyfryzacja),
•
zastąpieniegłosu–danymi,
•
zastąpieniekomutacjiobwodów–komutacjąpakietów,
•
zastąpieniełączywąskopasmowych–szerokopasmowymi,
•
migracjainteligencjiodrdzeniadokrawędzisieci,
•
rosnącarolałączybezprzewodowychi
WefekcierozwojuwykorzystywaniamożliwościICTpowstałyibłyskawicz-
nieupowszechniłysięrozwiązaniawspomagającezarównoobszarzarządzania
podmiotamigospodarczymi,sektorempublicznym,jakrównieżżyciemprywat-
nymiDonajważniejszychwtejsferzenależąsiecispołecznościowe(socialmedia),
usługimobilne(mobile),zaawansowanaanalitykabiznesowa(BigDataAnalitics)
ichmuraobliczeniowa(cloudcomputing)4.Teczteryfilarycyfrowychtechnologii
(social,moblie,analitics,cloud–SMAC)stałysiępunktemodniesieniadorozwoju
biznesuopartegoocyfryzację5i
Technologieinformatycznesąstałymelementemrealizacjiprocesówbizne-
sowychiwzasadzieniemożliwymjestoddzielenieodnichIT6iJednakżeobecnie
rozwijającesiętechnologiecyfrowepozwalająprzedsiębiorstwomnazupełnieinny
wymiarrealizacjiowychprocesówbiznesowychiUmożliwiająoneorganizacjom
Dtowarzyszenie”konsumentowiwzasadziewkażdymobszarzejegożycia,coraz
częściejbezjegowiedzyczywręczwogólebezzaangażowanialudziiDziękipostę-
powitechnologicznemuprzedsiębiorcyzyskujązasobyoniedostępnymdotychczas
3
W
iSzpringer,Innowacyjnemodelee-biznesu.Aspektyinstytucjonalne,Difin,Warszawa2012,si26i
4
GiHanifan,AiSharma,CiNewberry,TheDigitalSupplyNetwork.ANewParadigmforSupplyChain
Management,AccentureStrategy,2014,si4i
5
GiSingh,KiGaur,MiAgarwal,FactorsInfluencingtheDigitalBusinessStrategy,“PertanikaJournal
ofSocialScienceandHumanities”2017,voli25,issue3,si1489i
6
OiAiElSawy,TheIScoreIX:The3facesofISidentity:Connection,immersion,andfusion,“Com-
municationoftheAssociationforInformationSystems”2003,12(1),si588–598i