Bezpieczeństwo pacjenta w opiece zdrowotnej

Mirosława Noppenberg, Iwona Bodys-Cupak, Maria Kózka

Uzyskaj dostęp

Zakup książkę

ISBN/ISSN:

978-83-200-6627-2

DOI:

https://doi.org/10.53270/2021.020

Wydawnictwo:

PZWL Wydawnictwo Lekarskie

Rok wydania:

2022

Liczba stron:

362

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

. Bezpieczeństwo pacjenta w opiece zdrowotnej. Red. Noppenberg, Mirosława; Bodys-Cupak, Iwona; Kózka, Maria . Warszawa: PZWL Wydawnictwo Lekarskie, 2022, 362 s. ISBN 978-83-200-6627-2, doi: https://doi.org/10.53270/2021.020

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A2 Noppenberg, M.

A2 Bodys-Cupak, I.

A2 Kózka, M.

T1 Bezpieczeństwo pacjenta w opiece zdrowotnej

PB PZWL Wydawnictwo Lekarskie

PP Warszawa

YR 2022

SN 978-83-200-6627-2

DOI https://doi.org/10.53270/2021.020

Bibliografia BibTex:

@Book{ 260673, author = "", editor = "Noppenberg, Mirosława and Bodys-Cupak, Iwona and Kózka, Maria", title = "Bezpieczeństwo pacjenta w opiece zdrowotnej", publisher = "PZWL Wydawnictwo Lekarskie", year = "2022", address = "Warszawa", isbn = "978-83-200-6627-2", doi = "https://doi.org/10.53270/2021.020" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU -

ED - Noppenberg, Mirosława

ED - Bodys-Cupak, Iwona

ED - Kózka, Maria

TI - Bezpieczeństwo pacjenta w opiece zdrowotnej

PB - PZWL Wydawnictwo Lekarskie

CY - Warszawa

PY - 2022

SN - 978-83-200-6627-2

ER -

DOI - https://doi.org/10.53270/2021.020

Netografia (standard APA):

. Red. Noppenberg, Mirosława; Bodys-Cupak, Iwona; Kózka, Maria. Bezpieczeństwo pacjenta w opiece zdrowotnej [baza danych online] Warszawa: PZWL Wydawnictwo Lekarskie, 2022 [dostęp: 12 09 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/bezpieczenstwo-pacjenta-w-opiece-zdrowotnej-miroslawa-noppenberg-iwona-260673. doi: https://doi.org/10.53270/2021.020

bezpieczeństwo pacjenta, komunikowanie z pacjentem, zdarzenia niepożądane w opiece zdrowotnej, zakażenia szpitalne, bezpieczeństwo terapii żywieniowej, bezpieczeństwo w leczeniu farmakologicznym, jakość opieki zdrowotnej

W książce przedstawiono zasady i koncepcje bezpiecznej opieki nad pacjentem. Autorzy skoncentrowali się na omówieniu kluczowych uwarunkowaniach bezpiecznej opieki, uwzględniając komunikowanie, aspekty etyczno-prawne, ergonomiczne i kliniczne w wyb...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-200-6627-2

DOI:

https://doi.org/10.53270/2021.020

Wydawnictwo:

PZWL Wydawnictwo Lekarskie

Rok wydania:

2022

Liczba stron:

362

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

1. Etyczne aspekty bezpieczeństwa pacjenta w opiece zdrowotnej – Patrycja Zurzycka, Katarzyna Czyżowicz 20
1.1. Etyka a bezpieczeństwo pacjenta21
1.2. Wartości i zasady etyczne związane z bezpieczeństwem pacjenta22
1.2.1. Raportowanie błędów26
1.3. Bezpieczeństwo pacjenta w unormowaniach etycznych – kodeksy etyki dla pielęgniarek29
1.4. Bezpieczeństwo pacjenta – uczestnika badań naukowych31
1.4.1. Doradztwo etyczne33
Piśmiennictwo35
2. Zespół terapeutyczny a bezpieczeństwo pacjenta – Anna Piskorz, Jakub Lickiewicz, Marta Makara-Studzińska 38
2.1. Zespół – pojęcie, rodzaje38
2.2. Zespoły w ochronie zdrowia40
2.3. Proces formowania zespołu42
2.4. Cechy skutecznych zespołów44
2.5. Znaczenie lidera w pracy zespołu45
2.5.1. Czynniki istotne dla pracy zespołowej46
2.5.2. System komunikowania się w zespole (komunikacja jedno- i dwukierunkowa)47
2.5.3. Asertywność w zespole49
2.5.4. Debriefing – doskonalenie komunikacji w zespole terapeutycznym51
2.5.5. Konflikty w zespołach terapeutycznych52
2.5.6. Zarządzanie konfliktem w zespole opieki zdrowotnej54
2.5.7. Znaczenie zarządzania zasobami ludzkimi a bezpieczeństwo opieki57
2.5.8. Znaczenie pracy zespołowej dla bezpieczeństwa pacjenta59
Piśmiennictwo61
3. Komunikowanie się z pacjentem w zespole terapeutycznym – Jakub Lickiewicz, Anna Piskorz, Katarzyna Wojtas,Marta Makara-Studzińska64
3.1. Pacjent i opiekun – ogniwo w bezpieczeństwie opieki. Komunikacjapacjent–personel64
3.1.1. Zasady dobrej komunikacji65
3.1.2. Czynniki utrudniające komunikację w zespole68
3.2. Komunikacja a zdarzenia niepożądane. Przekazywanie złych wiadomości69
3.3. Identyfikacja pacjenta70
3.4. Edukacja pacjenta74
Piśmiennictwo79
4. Jakość opieki zdrowotnej – Mirosława Noppenberg, Iwona Bodys-Cupak, Lucyna Płaszewska-Żywko81
4.1. Akredytacja83
4.2. ISO91
4.3. Jakość opieki a proces pielęgnowania pacjenta94
Piśmiennictwo98
5. Ergonomia warunków pracy jako element bezpieczeństwa w opiece zdrowotnej – Iwona Bodys-Cupak, Mirosława Noppenberg, Maria Kózka 101
Piśmiennictwo110
6. Zdarzenia niepożądane w opiece zdrowotnej – Izabela Sowińska, Mirosława Noppenberg, Iwona Bodys-Cupak112
6.1. Czynniki sprzyjające występowaniu zdarzeń niepożądanych115
6.2. Zdarzenia niepożądane wymagające monitorowania i analizy116
6.3. Zgłaszanie zdarzeń niepożądanych116
6.4. Analiza zdarzeń niepożądanych118
Piśmiennictwo120
7. Uczenie się na błędach a czynnik ludzki – Jakub Lickiewicz, Iwona Malinowska-Lipień, Marta Makara-Studzińska122
7.1. Definicje i typologie błędów122
7.2. Źródła błędów126
7.3. Uczenie się na błędach132
7.5. Zasady postępowania przed wystąpieniem i po wystąpieniu błędu/zdarzenia niepożądanego134
Piśmiennictwo136
8. Bezpieczeństwo wleczeniu farmakologicznym – Anna Majda, Anna Kurowska, Joanna Zalewska-Puchała138
8.1. Fazy leczenia farmakologicznego a bezpieczeństwo procesu140
8.1.1. Ordynowanie/wypisywanie lek—w142
8.1.2. Wydawanie leków143
8.1.3. Podawanie leków143
8.2. Determinanty błęd—w wprocesie podawania leków pacjentowi146
8.1.4. Monitorowanie działania leków podawanych pacjentom146
8.2.1. Czynniki związane z podmiotem opieki147
8.2.2. Czynniki związane z członkami zespołu terapeutycznego/interdyscyplinarnego148
8.2.3. Czynniki związane ze stanowiskiem pracy149
8.2.4. Czynniki związane z cechami leku149
8.3. Błędy i działania niepożądane farmakoterapii151
8.3.1. Czynniki warunkujące bezpieczeństwo pacjenta podczas farmakoterapii154
Piśmiennictwo159
9. Zarządzanie ryzykiem klinicznym – Mirosława Noppenberg, Iwona Bodys-Cupak161
9.1. Wybrane procedury obarczone wysokim ryzykiem165
Piśmiennictwo169
10. Zakażenia szpitalne – Mirosława Noppenberg, Agnieszka Gniadek, Maria Budnik-Szymoniuk170
10.1. Funkcjonowanie oraz zadania zespołu i komitetu kontroli zakażeń szpitalnych170
10.1.1. Kontrola wewnętrzna173
10.1.2. Nadzór nad higieną rąk173
10.1.3. Metody dekontaminacji sprzętu w zależności od ryzyka przeniesienia zakażenia175
10.2. Sprzątanie i dekontaminacja pomieszczeń szpitalnych176
10.3. Izolacja181
10.4. Identyfikacja i wygaszanie ogniska epidemicznego183
10.5. Monitorowanie zakażeń szpitalnych184
10.6. Walidacja zakażeń i polityka antybiotykowa187
10.6.1. Okołozabiegowa profilaktyka antybiotykowa188
10.7. Bezpieczeństwo pacjenta w aspekcie zapobiegania zakażeniom odcewnikowym189
Piśmiennictwo196
11. Bezpieczeństwo postępowania z wybranym materiałem do badań laboratoryjnych i w systemie POCT – Anna Majda, Joanna Łatka, Joanna Zalewska-Puchała 199
11.1. Bezpieczeństwo pacjenta a etapy postępowania w diagnostyce laboratoryjnej201
11.2. Błędy w fazie przedanalitycznej procesu diagnostycznego dotyczące wybranych badań laboratoryjnych – ukierunkowane działania naprawcze, poprawiające bezpieczeństwo procesu diagnostyki laboratoryjnej207
11.3. Badania laboratoryjne wykonywane w miejscu opieki nad pacjentem213
Piśmiennictwo215
12. Bezpieczeństwo terapii żywieniowej – Lucyna Ścisło218
12.1. Ocena stanu odżywienia219
Piśmiennictwo230
13. Bezpieczeństwo w wybranych obszarach opieki zdrowotnej232
13.1. Bezpieczeństwo w opiece nad matką i dzieckiem – Justyna Kot, Anna Kosowska, Dorota Matuszyk232
13.1.1. Bezpieczeństwo a organizacja bloku porodowego i oddziału położniczo-noworodkowego233
13.1.2. Identyfikacja matki i noworodka234
13.1.3. Bezpieczny kontakt matki z dzieckiem – skóra do skóry235
13.1.4. Bezpieczeństwo w sytuacjach szczególnych237
Piśmiennictwo244
13.2. Bezpieczeństwo pacjenta w pediatrii – Agnieszka Kruszecka-Krówka, Grażyna Cepuch245
13.2.1. Podstawy prawne hospitalizacji dzieci245
13.2.2. Specyfika rozwojowa a bezpieczeństwo dziecka w szpitalu247
13.2.3. Rodzice dziecka jako ogniwo zespołu terapeutycznego249
13.2.4. Zapewnienie bezpieczeństwa fizycznego i psychicznego pacjentom pediatrycznym252
Piśmiennictwo259
13.3. Bezpieczeństwo w procedurach chirurgicznych – Lucyna Ścisło, Elżbieta Walewska261
13.3.1. Zapewnienie pacjentowi bezpieczeństwa w przygotowaniu do zabiegu operacyjnego261
13.3.2. Bezpieczeństwo na bloku operacyjnym264
13.3.3. Bezpieczeństwo pacjenta po zabiegu operacyjnym na oddziale chirurgii265
Piśmiennictwo267
13.4. Bezpieczeństwo na oddziale intensywnej terapii – Aurelia Sega, Ilona Nowak-Kózka, Stanisław Wojtan269
13.4.1. Personel na oddziale intensywnej terapii274
13.4.2. Wyposażenie oddziału intensywnej terapii276
13.4.3. Farmakoterapia277
13.4.4. Delirium, analgosedacja, sen, wczesne uruchamianie279
Piśmiennictwo281
13.5. Bezpieczeństwo pacjenta w psychiatrii – Katarzyna Wojtas, Katarzyna Czyżowicz283
Piśmiennictwo293
13.6. Bezpieczeństwo pacjenta w geriatrii – Grażyna Puto, Alicja Kamińska, Izabela Sowińska295
13.6.1. Identyfikacja osoby starszej w szpitalu295
13.6.2. Efektywne gromadzenie informacji od osoby starszej/opiekuna w szpitalu296
13.6.3. Bezpieczeństwo a realizacja potrzeb osób starszych na oddziałach szpitalnych297
13.6.4. Bezpieczeństwo a wybrane wielkie problemy geriatryczne300
Piśmiennictwo304
13.7. Bezpieczeństwo pacjenta w podstawowej opiece zdrowotnej – Ewa Kawalec-Kajstura, Izabela Chmiel, Julia Nawrot305
13.7.1. Bezpieczeństwo w sytuacji udzielania świadczeń POZ w środowisku zamieszkania311
13.7.2. Bezpieczeństwo udzielania świadczeń POZ w warunkach ambulatoryjnych313
13.7.3. Bezpieczeństwo udzielania świadczeń POZ usługą na odległość (e-usługi)313
13.7.4. Bezpieczeństwo dokumentacji medycznej w POZ315
13.7.5. Opieka pielęgniarki POZ317
13.7.6. Szczepienia ochronne318
13.7.7. Monitorowanie rozwoju dziecka poprzez wizyty patronażowe i testy przesiewowe319
13.7.8. Programy opieki dyspanseryjnej w POZ – rola pielęgniarki321
13.7.9. Profilaktyka gruźlicy322
13.7.10. Opieka terminalna w POZ323
13.7.11. Porada pielęgniarska i porada położnej325
13.7.12. Opieka położnej POZ326
Piśmiennictwo336
13.8. Bezpieczeństwo pacjentów z różnych kręgów kulturowych – Lucyna Płaszewska-Żywko339
13.8.1. Dieta339
13.8.2. Zróżnicowanie w występowaniu chorób i reakcji na leki344
13.8.3. Podejście do zdrowia, choroby i leczenia345
13.8.4. Praktyki religijne, zwyczaje i ceremonie a zagrożenia dla zdrowia350
13.8.5. Komunikowanie międzykulturowe352
Piśmiennictwo354
Skorowidz357
7.4. Zdarzenia niepożądane1133

wszystkichzaistniałychwczasierealizowaniaopiekibłędów(równieżtych,

któreniemiałyznaczącychkonsekwencjiczytzw.błędówowłos)[10,11].

Prawdomównośćiuczciwośćstanowiąpodstawęrelacjimiędzyludzkich

-takżewkontekściesprawowanejopiekimedycznej,opierającejsięnawza-

jemnymzaufaniu.Nieujawnianieinformacjiopowstałychbłędachizagroże-

niachbezpieczeństwapacjentówmożenaruszyćichautonomię[29]ipogor-

szyćrelacjępacjent-personel[10].

Odpowiedzialnośćzwiązanazraportowaniembłędówobejmuje:

•podjęciedziałańniezbędnychwceluzłagodzeniaskutkówszkodywyrzą-

dzonejpacjentowi,

•zgłoszeniezdarzenia,

•ujawnieniezaistniałegoincydentupacjentowi,

•analizęirefleksjędotyczącązaistniałegozagrożeniabezpieczeństwa

[2,11].

Wszelkiesytuacjeutrudniającezgłaszaniebłędów(czyzniechęcające

dotejpraktyki)stanowiąistotnąbarieręwrozwijaniuotwartejkultury

promocjibezpieczeństwaijakościopiekimedycznej[2,11].

Rozwójzainteresowaniazagadnieniamizwiązanymizbezpieczeństwem

wopiecezdrowotnejorazwzrastającaliczbabłędów(wynikającychgłównie

zpostępującejmedykalizacji,słabegosystemuzapobieganiaimonitorowa-

niabłędów,corazbardziejzłożonychprocedurorazniestabilnychichaotycz-

nychrozwiązańprawnych,związanychzochronązdrowiaizapewnieniem

bezpieczeństwa),powodująkoniecznośćposzukiwaniaiwdrażanianowych

sposobówmonitorowaniazdarzeńniepożądanych,możliwychdouniknię-

cia[11].

Wyróżnićmożnadwapodstawowepodejściadobłędówmedycznych

-indywidualistyczneisystemowe.Podejścieindywidualistyczneskupia

sięnapojedynczychpracownikachochronyzdrowia-eksponujeichcechy

indywidualne(osobowościowe,moralne).Podstawowąprzyczynępowsta-

waniabłędówupatrujesięwobniżaniupoziomumoralnościzawodowej

ifunkcjonowaniuniewystarczającowysokichkar.Podejścietopozwala

nadostrzeżeniegłówniebłędówaktywnych,opierasięnaprzyczynowo-

ści(złyczłowiek→złepostępowanie→błąd),umacniakulturęwinyikary,

wzmacniakorporacyjność(odpowiedzialnośćzawodową)orazutrud-

niakontrolęnadzdarzeniaminiepożądanymipotencjalnieodwracalnymi

(przezakcentowaniewinyikary)[11].

1.etyczneaSPektybezPIeczeńStwaPacjentawoPIecezdrowotnej

Brak wyników

Bezpieczeństwo pacjenta w opiece zdrowotnej

Treść książki

Znajdź bibliotekę blisko siebie, i uzyskaj dostęp do ebooka w systemie IBUK Libra